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容声售后电话权威发布_容声售后电话24小时(2024年11月精准访谈)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

容声售后电话

𐟚뤺줸œ线下家电购买陷阱揭秘𐟚늰Ÿ“ž今天，我意外地接到了容声的售后电话，询问我对换新机服务的满意度。然而，电话中的信息让我大吃一惊。除了电话号码是我的，其他信息如姓名和地址都与我无关。我意识到，有人可能以我的名义申请了一台新机，然后直接安排物流送给了别人，而我却得到了别人不要的旧机。𐟘ኊ𐟔我立即拨打了京东的官方投诉电话，想要搞清楚事情的真相。客服表示会帮我查询订单信息。在我提供了包括我在内的所有家庭成员的电话号码后，客服竟然没有查询到任何订单信息。𐟘䊊𐟓„我回想起售后给我发来的发票，并将发票上的订单编号告知客服。查询结果显示，订单的姓名、电话和地址与我完全不符。我彻底困惑了，到底是谁卖给我的冰箱？这台冰箱到底是谁的？𐟤” 𐟓⦈‘的诉求很简单：京东作为销售平台，必须承担责任。要么退一赔三，要么让税务局调查发票。𐟒” 𐟑袀𐟑颀𐟑碀𐟑榘Ž天，我的家人将前往实体店进行交涉，我们将密切关注此事的发展。𐟑€ 𐟓⥸Œ望京东和容声冰箱能够正视问题，不要推卸责任。𐟓

𐟚žƒ圾容声冰箱：一年不到就出问题！不到一年的容声冰箱，主板竟然坏了！𐟘ᠧ𚿤𘋨𔭤𙰥Ž，我要求换新机，结果被告知需要换主板进行大修，这真是太让人失望了。线下店铺表示无法直接更换，让我联系400电话。𐟓ž 第一通电话后，他们要求我提供质检报告，有了报告后可以更换。但与师傅预约时间后，所谓的质检只是上门看了一眼冰箱，拍了三张照片就离开了，这操作真是让人无语。第二通电话后，售后反馈又告诉我无法更换。𐟘䠦œŸ间，售后多次联系我的父母，催促我们更换主板，这让人感到非常困扰。卖给我们冰箱时，难道他们就知道冰箱有问题吗？为什么这么急着让我们换主板呢？𐟤” 希望你们能好好培训你们的售后服务，这真的让人感到非常混乱和不满。

𐟚뤸𚤽•避免购买容声冰箱？𐟧Š 𐟘ᠲ021年10月31日，一位消费者在京东平台购买了容声冰箱，作为新房的家电之一。然而，在投入使用两年多后，冰箱突然出现不冷冻的情况。𐟘“ 𐟓ž 联系商家后，客服的回应如机器人般冷漠。无奈之下，消费者拨打了售后电话，但工作人员的上门时间一再拖延，甚至承诺的维修时间也未能兑现。𐟘ž 𐟤젦›𔤻䦶ˆ费者气愤的是，当询问冰箱质量问题导致的食材损坏赔付问题时，售后人员态度强硬，只表示可以维修但不赔付。这让人不禁想问，如果冰箱频繁出现问题，消费者该如何保障自己的权益？𐟘ኊ𐟘ž 此外，消费者还提到，当初购买冰箱时，看中了其带有母婴功能，但如今孩子还未出生，就已经面临冰箱质量问题。这让人对容声冰箱的耐用性产生了严重质疑。𐟤” 𐟤𗢀♀️ 总的来说，购买容声冰箱前，消费者需要三思而后行。虽然价格可能相对亲民，但质量问题可能带来的麻烦和损失，绝对不容小觑。𐟚뀀

𐟔奮𙥣𐥆𐧮𑩗˜多多，售后服务让人头疼！𐟔劥Š个月前，我满怀期待地购买了一台容声冰箱。谁知，24小时后插电使用时，冰箱的运行声音竟然非常大，吓得我立刻关掉了电源。更糟糕的是，冰箱侧面发烫，甚至烫手！𐟘𑊊我立刻联系了商家的客服，但半天都没有收到回复。我既担心又无奈，只能远远地离开冰箱。几个小时后，冰箱的声音才恢复正常。𐟘“ 之后，我尝试联系全国售后服务电话，但永远打不通。几天过去了，商家依然没有回复，冰箱侧面的烫手问题依然存在。更令人惊讶的是，保鲜层竟然结了厚厚的冰！𐟧Š 我再次联系了某东客服，他们让我加商家的微信，然后安排师傅上门检查。我想着如果冰箱是正常的，我就没有必要退货，毕竟那么大一个冰箱，我一个女孩子退也麻烦。但一拖就是半个月，现在退也退不了，只能维修。𐟘䊊这样的经历真是让人头疼，希望其他消费者在购买容声冰箱时能够更加谨慎。𐟘“

容声冰箱送货体验：一个人真的够吗？𐟤” 最近买了个容声冰箱，结果送货的时候只有一个人！𐟘“ 师傅打电话来说要送冰箱，我就知道这肯定不是一件轻松的事儿，毕竟我家是步梯房，一个人根本搞不定。等到送货师傅来了，果然只有一个送货小哥，完全没有专业搬运的迹象。我打电话问了商家，结果商家说他们就是一个人送货，让我在家里等着就行。𐟘䠨🙦€度真是让人无语，感觉他们是在剥削劳动力。小哥费了九牛二虎之力，冰箱还是纹丝不动。他甚至还要求我们去帮忙搬，这真是让人头疼。首先，我确实没力气搬不动；其次，万一搬的过程中手滑了，责任算谁的？好不容易小哥硬着头皮把冰箱弄进来了，结果冰箱对门的时候高低不平，商家还理直气壮地说这是正常的，让我打售后电话。𐟘ᠦˆ‘还没开始用冰箱呢，就要打售后电话，真是气得我牙痒痒。容声这次真是让我大开眼界了。这次的送货体验真是糟糕透顶，容声的服务态度和效率都让人失望。以后再也不会选择容声的产品了。𐟚뀀

冰箱推荐：三款品牌，哪款适合你？家人们，冰箱作为家庭必备的大件电器，选对品牌可是至关重要的哦𐟤”！今天，我就来给大家种种草，分享几款我觉得非常值得入手的冰箱品牌，都是我亲自用过的，绝对不吹牛哦～ 𐟒Ž美的冰箱：服务超赞服务：打电话预约上门维修，售后人员很快就到了，服务态度也很好𐟑。检测：精细检测后，说是冰箱的一个零件坏了，给我免费换上了。体验：自从修好之后，冰箱就再也没有出现过问题，制冷效果也很好，真的很满意𐟘Œ。购买建议：适合注重售后服务和性价比的家人们，美的冰箱虽然有些小瑕疵，但总体来说还是值得入手的。 𐟔妵𗥰”冰箱：品质之选品质：海尔冰箱在冰箱领域可以说是品质的保障，即使在入门级冰箱上，也用料非常扎实𐟑。技术：独有的阻氧干湿分储技术，让茶叶、药材等食材保持原有的口感和风味𐟍𕣀‚ 智能：智能化控制和低噪音等优点，让使用更加便捷和舒适𐟓𑣀‚ 购买建议：适合注重品质和技术的家人们，海尔冰箱在各方面都表现出色，是值得入手的一款冰箱。 𐟌ˆ容声冰箱：大容量又实用容量：大容量设计真的太赞了！全家各种食材都能分类储存，再也不用担心冰箱乱糟糟的𐟍Ž𐟍–。技术：无霜多气流制冷技术让食材快速降温并全面保鲜，吃起来口感更佳𐟥检‚ 智能：触摸屏+AP智能控制让温度调整更加方便快捷，实时掌控冰箱运行状态𐟓𑣀‚ 外观：徽业锦外观精美华丽，放在家里简直就是一件艺术品𐟎裀‚ 购买建议：适合注重实用性和美观度的家人们，容声冰箱大容量又实用，性价比超高！在寻找适合家用的冰箱时，品质和技术可是不小的考量点哦𐟒ᣀ‚海尔冰箱是我的one pick，我最注重冰箱的品质和技术水平。当然啦，这只是我的个人看法而已哦~大家最好还是根据自己的需求和预算来选择合适的冰箱品牌吧！

上门维修冰箱50元今年5月，我的容声冰箱突然不制冷了。联系售后，维修师傅上门服务，当时没有明确报价，只说大概300元左右。最终收费400元。然而，没过多久，冰箱又出现了问题，冰淇淋拿出来都快化掉了。当时没有在意。到了8月，也就是维修后三个月多一点，问题变得更加严重，牛肉放了一天都没冻住，虽然水能冻住，但温度明显达不到零下18度，打开冰箱也不觉得冷。联系客服，被告知维修配件只保修三个月。联系之前的维修师傅，他也不回复，显然是问心有愧。早知道就不修了，直接换个新的。大家一定要注意避雷！后续更新：联系售后，维修师傅上门后，一开始说有购买发票才能申请免费维修。我是在实体店买的，发票早不在了，这明显是故意刁难。打了好几个电话才终于松口说这次可以免费维修。售后投诉后也只是联系到维修师傅，他们不愿意处理也没办法。不过修了之后，冰箱里的冰淇淋还是冻不起来，其他肉什么的都冻上了。看看这次能坚持多久吧，准备双十一或者以旧换新补贴有合适的就换个新的了。

松下冰箱抖动问题，售后态度让人失望今年4月，我购买了一台松下冰箱，但一个多月前开始出现阵发性的抖动问题。我立即向售后服务反映，但一个月内，工程师上门两次，都没有发现冰箱抖动。期间，我将抖动的视频发送给工程师，并反馈给工厂，但得到的答复是低档抖动是正常的。之后，我又向售后和400客服反映，结果仍然是抖动正常，并建议我将冰箱内的物品放均匀。我对松下的处理方式感到失望：工程师仅仅通过目测和低档时的抖动就判断是正常现象，这种判断是否过于草率？难道松下冰箱都会这样吗？这款冰箱低档抖动是设计问题吗？如果是，为什么在销售这么久后仍未解决？如果压缩机低档抖动是正常的，为什么我家的容声冰箱不会抖动？以前购买的小品牌冰箱也不会出现这种情况。售后虽然坚持说抖动正常，但我的三个疑问仍未得到解答。希望大家在购买时能够谨慎选择，避免类似的问题。

𐟘᥮𙥣𐥆𐧮𑦕…障引发大麻烦𐟘ኰŸ˜ž买了仅仅一年的容声520冰箱，竟然在前几天坏了！𐟘𑤸€冰箱的生鲜全部报废，损失的价值甚至超过了冰箱本身。𐟔祔Ž工程师上门检修后说是压缩机坏了，需要拖回维修点更换。𐟚š可是，工程师走后我等了整整三天，却没有任何动静！𐟓ž维修点的电话也打不通，感觉被晾在一边了。𐟘᥮𙥣𐧚„质量和售后，真是太让人失望了！

𐟚멁🩛𗨭楑Š⚠️容声526白法式冰箱 𐟘᧽‘上对这款冰箱的评价并不乐观，但我抱着侥幸心理入手了。结果，售后真的让我大失所望！ 𐟘𑦔𖥈𐥆𐧮𑥐Ž，我发现控制面板有划痕，冷冻抽屉外角竟然凹陷！联系客服后，他们安排了鉴定师上门。但鉴定师不仅发现了背板掉漆的问题，还承诺给我换新。然而，没有鉴定单，客服就不给换货，双方互相推诿。 𐟤짻过多次催促，他们终于同意退货，但价格比我购买时还要高！我问如果新机还有这些问题怎么办，他们居然说“再拍就是接受这些瑕疵”，不接受就不要拍。这种态度，真的让人无法接受！ 𐟘ž收到冰箱时，我发现外侧没有贴膜，之前买的冰箱都有。不知道是不是这款冰箱本身就没有膜，还是我收到了退货的瑕疵品。这种体验，真的太让人失望了！ 𐟚륤祮𖥜訴�𐦗𖤸€定要三思啊！容声的售后问题真的让人头疼。避雷避雷避雷！

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