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小米之家电话权威发布_小米维修收费价目表(2024年11月精准访谈)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

小米之家电话

「旧物翻新也就一个电话的事」和旧家电说bye bye𐟑‹ 和新生活say hi hi𐟑 这个双十一，来陕西小米之家一起做万象生活的「XIAN」眼包！「小米双11」「科技狂欢季」@小米之家

小米11回收：免费换新背后的故事终于可以松一口气了！𐟘Œ 我的小米11烟紫素皮版12+256，这可是首发加价4899元买的。𐟒𘠧–릃…期间，手机主板烧坏了，幸好小米提供了免费换新的服务，拿到了一台全新的小米11。𐟆• 然而，今年不幸的是，WIFI又烧坏了。这次主板维修是免费的，但我在百度上看到了一个回收加补贴的政策。𐟓𑊊我直接联系了小米的回收专员，因为普通客服总是告诉我没有这个政策。𐟓ž 但我的专员非常爽快，拿到小米之家检测报告后，上传了购买记录，专员多次打电话确认回收地点等信息。𐟓ž 最终，回收价格让我非常满意，准备直接升级到小米14或者15了。𐟚€ 这次经历让我对小米的服务印象深刻，也让我对未来的小米产品充满了期待。𐟌Ÿ

红米K50 Ultra SIM卡识别问题自从红米K50 Ultra升级到小米hyperOS后，每次手机重启都会遇到SIM卡无法识别的问题。虽然过一段时间SIM卡会恢复识别，但这个“一段时间”完全没有规律。有时候半小时就恢复了，有时候十几个小时都不行！今天中午12点，手机突然自动重启，结果SIM卡又无法识别了！一直到晚上七点半，问题依旧存在，错过了6个重要客户的电话，还被领导问责，真是气得不行！第一次遇到这个问题是在7月21号，系统更新后立刻就出现了。我立刻向小米反馈了这个问题，但至今没有收到回复。今天再次提交反馈，如果还没有人回复，明天我就去小米之家门店，当着所有店员的面把手机摔个粉碎！使用体验急转直下，真是让人头疼。

榆林万达小米之家：一次糟糕的购物体验 7月27日中午，我弟弟（一名高三学生）在榆林市万达广场一楼的小米之家购买了一台平板，整个过程耗时大约10分钟。之后，我弟弟去图书馆开机学习。下午六点左右，他准备看网课时发现平板出现了频闪和掉电快的问题。于是，他赶紧跑去小米之家想要换一台新的。然而，店员让他自己去跑售后（榆林的小米售后地点较远且人多），并没有重视这个问题。我弟弟解释说他时间很紧张，店员却戏谑说他们更忙，管不了。我弟弟打电话给我，我赶紧过去，但店员的处理态度非常不积极。最后，在我们强烈要求下，他们才让卖平板的销售去跑售后。第二天早上，我们去了售后，结果被告知没有问题。这让我们非常困惑，因为明显有问题。之后，名叫赵海江的销售挂断了我们三次电话，最后还说退货，你们这种买家太麻烦了。这种服务态度真是让人难以接受。家人们，这家小米之家真的让我劝退了。大家在购买产品时真的要好好考虑一下。

小米11青春版屏幕问题，买前请三思！最近打算买个手机当备用机，要求不高，价格实惠，日常使用不卡顿就行。于是关注到了小米11青春版，还特意去小米之家的线下体验店看了样机，感觉价格、外观、屏幕和手感都挺满意的。于是在618当天在小米商城下单了，结果第二天就收到了货。然而，打开手机激活后，发现屏幕上的字体超级模糊！我又赶紧去小米之家的实体店做了对比，确实模糊得不行。上网一查才知道，原来小米11青春版有两种屏幕：一种是实体店样机用的华兴屏，显示非常清晰；另一种是大多数消费者收到的天马屏，字体模糊得跟家里老人用的千元机差不多。以前用过小米6和小米mix3，但这次真的失望了。实体店体验机和出售的机器用的是差别这么大的两种屏幕，这不是欺诈是什么？打客服电话要求换货，客服说换货也不能保证换到华兴屏的，只能退货。这真的不是质量问题了，这是信誉问题。网上也有很多用户发帖吐槽，雷总真的觉得米粉会一直为情怀买单吗？准备入手11青春版的朋友们，真的要慎重！慎重！慎重！

小米之家购物体验：优惠券难求，服务不佳父亲节即将来临，我决定给父亲买一部小米14pro。听说最近有优惠，下班后我和老公立刻去线下商场看看。到了小米之家，我们询问是否有优惠，工作人员告诉我们深圳政府有补贴，家电可以减五百左右。我们问起四百元的优惠券，她解释说那是店长券，不是一直有的。接着，她提到可以换电话卡运营商来减𐟒𐣀‚我们没听懂，她让我们报一下手机号可以查。店长过来介绍了一下后离开，工作人员就不再介绍也不查号码。过了一会儿，她叫了一个正在打游戏的男的帮我老公查手机号。期间她显得不太想搭理我们，可能是因为快下班了。我们注意到她的工作牌上写着“实习生”，再次询问四百元的优惠券，她很不耐烦地说那个券是要抢的，不是想有就有的。我们没听完就转身离开了，体验感极差。整个过程中，工作人员没有介绍产品，也没有推荐产品，只是介绍换电话卡。虽然我们刚下班可能显得有些疲惫，但服务态度让人失望。原本想在父亲节前给父亲一个惊喜，现在却没了心情。

𐟚력𐏧𑳥𝓥𚗨𔭦œ𚩜€谨慎！𐟓𑊰Ÿ“𑠥𐏧𑳱5pro刚上市，我便在商场的小米之家购买。因为之前使用小米su7，想着换回小米手机可以享受更好的车机互联体验。然而，几天后我发现拍照效果极差，色彩处理不佳，暗处特别暗黑，甚至在户外晴朗天气下拍照也模糊不清。𐟘“ 𐟔 我立刻想到退货，但发现线下实体店购买的手机并不支持7天无理由退货！我本以为线下售后会更好，结果却大失所望。𐟘ኊ𐟓ž 几天后，我实在无法忍受，打电话给小米售后。他们表示可以将手机寄去检测，如果检测结果显示问题，就可以换机。但结果却是检测结果显示手机没有问题，因此无法换机。𐟘䊊𐟘䠥𓤽🦋照效果如此糟糕，售后也表示检测结果没问题，无法换机。这真是让人难以接受！雷总是否忘记了初心？𐟤”

小米免费贴膜服务，你知道吗？𐟤” 嘿，朋友们！你们知道吗？小米商城有个超值的免费贴膜服务，手机和手环都可以用哦！𐟘 是不是很心动？不过，先别急着去贴膜，先看看下面这些小细节吧。兑换流程首先，你得有米金。米金可以在小米商城里积累，买买买的时候就能攒下来。然后，你可以用米金兑换免费贴膜服务。每个账号每年只能兑换一次哦，所以要珍惜机会！服务范围这个服务只适用于小米的手机和手环，具体型号可以提前问问小米之家的工作人员。毕竟，不同手机型号的贴膜需求也不一样嘛。时间限制兑换后，贴膜服务的有效期是从兑换之日起的1天内。记得在有效期内去兑换哦，不然米金就作废了。还有个小提醒，这个服务只在非法定节假日的周一至周四提供，所以尽量安排好时间。如何兑换你可以直接在小米商城里找到“手机贴膜服务”进行兑换。不过，为了保险起见，建议大家还是先打电话确认一下附近的小米之家是否提供这项服务，毕竟不同门店的情况可能不太一样。小贴士最后，给大家一个小建议：兑换前一定要先确认门店是否支持这项服务，避免白跑一趟。毕竟，谁也不想在兴冲冲地跑去兑换后被告知不支持，对吧？所以，赶紧行动起来吧！用你的米金享受一下小米的免费贴膜服务，让你的手机焕然一新！𐟓𑢜耀

小米11回收体验：一次完美的售后之旅 𐟓𑠧쬤𘀦졩ấˆ饛ž收手机的经历，全程无任何纠纷，沟通非常顺畅。 𐟓… 11月2日晚，家中WiFi突然无法使用，但电脑连接正常。经过搜索，怀疑是主板问题，于是第一时间联系了小米在线客服。经过近一个小时的等待，客服建议去线下门店检测故障原因。 𐟏⠱1月3日，前往小米之家进行检测，确认是WiFi故障，需要更换主板。随后电话联系小米客服，要求回收手机。客服在了解购机时间和故障检测情况后，表示会转专员处理。 𐟓ž 11月4日，收到专员来电，表示已收到回收请求，会帮忙申请，并请耐心等待方案。 𐟓… 11月5日，再次收到专员来电，沟通了线下回收门店，并确认了1000元的补贴。 𐟏⠱1月7日，前往门店进行回收。由于事先已经清理了数据并恢复出厂设置，整个过程大约半小时。门店工作人员在确认手机外观后，确认打款。在整个回收过程中，检测、接电以及门店人员都表现出色，没有逃避问题或故意为难。这次售后体验非常满意，为小米点赞𐟑。

小米15卖爆了？线下小米之家里乌压压的看手机的人，小米15系列基本都卖完了，同行调货的电话不断，看来大家都差不多。特别的，店员销售一台15系列手机，提成是40。比之前14系列还低，那时是50。不过据店员说，卖手机都不用做啥，订单自己就上来了。昨天她个人卖了四十多台。。。「小米15」

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