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淘宝小二最新视觉报道_淘宝网2024永久免费(2024年12月全程跟踪)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：热点更新日期：2024-12-02

淘宝小二

淘宝的七天无理由退换货规则真的是摆设吗？最近在淘宝上购物真是让我头疼。你们有没有遇到过这种情况？买家买了东西，过了七天无理由退换货的时间，甚至一个月，然后还能轻松退货，卖家还得承担运费。这合理吗？我记得有一次，一个买家买了我们家的产品，结果用了半个月才来退货。淘宝小二竟然同意了，连张图片都不用提供，直接就判决退货，运费还得我们出。这让我怎么想？制定七天无理由退换货规则的意义在哪里？买家想什么时候退就什么时候退，那规则不就是摆设吗？商家的权益谁来维护？平台客服的权力真的能凌驾于法律之上吗？这种情况真的让人心寒。你们有没有类似的经历？大家一起来讨论一下吧！

现在电商确实变天了。我记得早在2017年，天猫小二召集我们鞋类卖家开会，他说未来趋势是推荐流量超过搜索流量。我们当时都不信。怎么可能，买东西都是因为需要再买，直接搜索就好了，怎么可能相信别人的推荐呢。没想到现在推荐流量占据了电商的半壁江山。只可惜淘宝虽然猜中了开头，但却没抓住内容电商的机会，蘑菇街美丽说都没搞起来。流量被其他平台抢走了。现在的电商大爆款，都是来自直播、达人推荐或者短视频爆单。特别是个性化产品，淘系现在除了家电和优衣库这样的传统品牌有优势，很难再出个性化的大爆款了。就算有也是来自小红书种草。阿里这么多精英，怎么没想到这点，现在最好的选择，就是尽快把小红书给收购了。

淘宝乱判罚？商家遭辱骂后被罚300元！各位淘宝商家注意了！事情是这样的：有个买家随便拍了一个补运费链接，然后开始骂客服。更离谱的是，买家投诉说商家未履行承诺，结果淘宝小二判定商家辱骂/骚扰消费者，投诉成立！这真是让人无语，买家骂客服，最后却变成卖家被罚款。全程卖家根本没回骂一句，结果还要被罚300元，真是太离谱了！这种情况能不能投诉工商局和12315呢？淘宝这是要干嘛？也太不要脸了吧！是不是穷疯了？大家一定要小心，不要被这种无理取闹的买家坑了！#12315消费者维权投诉

对于淘宝小二不公平处理订单，偏袒买家，无视商家这种情况，你们管吗？「电商」「淘宝」「小二」「淘宝论坛超话」「马云20年前淘宝论坛旧贴谈用户」@阿里客服@12315消费者投诉@TBQ淘宝权@杭州发布@杭州日报@万能的淘宝@杭州最热门@淘宝论坛@淘宝论坛网@阿里巴巴

买家洗了我的商品，我凭啥还要给补偿？！最近遇到一件让人气愤的事，买家收到商品很久了，突然问能不能退货。我告诉她只要没洗过用过就可以退，她信誓旦旦地说没洗过。于是我就同意了她的退货请求。结果收到货后，发现商品居然被洗过了，还有一股香味，颜色也变了，明显是洗过的。更气人的是，她死活不承认，还拿出各种证据来反驳我。我只好把证据交给淘宝小二，结果他们居然来问我能不能给点补偿？我真是无语了，这种撒谎的人，我凭什么要给她补偿？你们想讨好顾客，干嘛不用你们自己的财力物力？小店经营本来就不容易，利润有限，想好好经营自己的小店，真是越来越难了。#商家与客户

淘宝小二是不是外包了？怎么会主动给客户打电话说要不要帮他投诉商家，客户听的也是一脸懵逼，因为是客户让我们延迟发货的，按理说投诉应该由客户主动发起才对，买卖双方沟通好才是第一位，平台规则其次，这也有KPI？

𐟛‹️家具网购陷阱：别被低价诱惑！最近急着入住，我在网上随便挑了一家家具店，月销量显示超过1万+。虽然看到了一些差评，但想着毕竟是少数，就没太在意。结果，真是大失所望！首先，物流速度慢得让人抓狂，安装过程也草草了事。这些我都能忍，毕竟质量过得去就行。然而，他们竟然把哑光桌面的桌子发成了光面的！我简直要气疯了，质问他们时，他们竟然说哑光就是这样的。拜托，这都什么年代了，哑光和光面我还能分不清吗？开灯后桌面还反光呢！𐟘ኊ更糟糕的是，四个椅子有三个都坏了，退货还得自己承担运费。联系淘宝小二介入也无济于事。真是让人崩溃。现在淘宝的态度还不如拼多多呢。现在，那个桌面还在我家厨房放着，妥协一下也得等三四天才有人来安装。真是无奈了。𐟘“

耐克鞋子换货遭拒？教你如何有效投诉！ 𐟛️ 亲爱的购物达人们，遇到耐克鞋子换货被拒的情况怎么办？别担心，这里有一份详细的投诉指南，帮你维护自己的权益！ 𐟓… 11月15日，你提交了换货申请，当时42.5码的鞋子显示有货。 𐟓栱1月16日，你寄出快递，17日仓库签收。23日，你主动联系客服，被告知商品尚未完成质检入库，建议重新提交换货申请。淘宝客服表示会介入处理，因为换货一般只能申请一次。 𐟔 25日，淘宝小二回复你，耐克客服态度坚决，表示无法调货且商品已下架，只能退款。小二表示会对店铺进行监管和投诉。 𐟓Š 在提交换货申请时显示有库存，但货物寄到后却改口无货，消费者的时间、红包、消费券等资源被浪费。耐克店铺的换货流程是否存在问题？ 𐟚蠧›你可以通过12315等渠道进行投诉。欢迎大家补充更多投诉渠道，共同维护消费者的权益！

淘宝寄修经历：我感到非常窝囊𐟘” 大家好，我最近在淘宝上寄修了一个东西，整个过程真的让我感到非常窝囊，想和大家分享一下，看看有没有好的建议。首先，我寄修的是一块手表，整个过程持续了十天左右。以下是我和商家的对话和经历：第一天：我把手表寄到了商家那里。第二天：我询问手表是否到达，商家回复说收到了。第三天：我再次询问，商家说安排修理。第四天：我等待了一天，没有收到任何消息。第五天：我询问修理进度，商家说明天修好。第六天：商家告诉我手表有点问题，但表示可以修好。我询问是否能修好，商家说安排修理。第七天：我询问是否可以寄回，商家说明天安排。第八天：我再次询问修理进度，商家说观察手表问题。第九天：我询问是否修好，商家说明天下午寄回。第十天：我询问修理进度，商家说还在观察问题。我向淘宝小二反馈了商家的速度慢。整个过程中，商家的回复速度非常慢，而且一直强调在观察手表问题，但并没有给出明确的解决方案。现在我真的感到非常窝囊，不知道这种做法是否合理。淘宝的商家现在都是这样吗？希望有经验的朋友能给我一些建议，谢谢大家！

淘宝太让人失望了，商家没寄货物我要求退款，商家竟然拒绝，然后淘宝小二的处理速度太慢了。我用淘宝已经有15年了，今天去下载了京东，本来所有的购物平台我只用淘宝啊，极度失望。