6月2日晚高峰时段，湖北武汉地铁4号线楚河汉街站，一名女乘客突然晕倒，路过的好心乘客、医护人员、车站工作人员和驻站民警紧急行动。救治过程中晕倒乘客在医护人员手上只写下一个字，他们就立马判断出了病因，想办法缓解了女乘客的病情，这是怎么一回事儿？
“有人晕倒了！”
2日傍晚6时许
楚河汉街站值班站长张承
在B口进站通道疏导乘客时
听到有乘客呼喊
立即转身
发现前方有一乘客倒地
附近乘客正焦急地向他招手
他立即上前查看
众人合力救助晕倒乘客
现场，只见晕倒女乘客
脸色苍白、双眼紧闭、呼吸微弱
嘴唇微动、额头布满汗珠
张承确认乘客心跳正常
拍打肩部呼叫无果后
立即用对讲机通知行车值班员
通过站内广播寻找医护人员帮助
随后迅速拨打120急救电话
安排现场员工疏散围观乘客
保证空气流通
随后
他取下乘客口罩
并将背包垫在她头下
驻站民警和工作人员拿来屏风
隔离出救治区
众人合力救助晕倒乘客
很快
一名听到广播的医护人员
自发来到现场
查看病人眼部、摸腕部
确定颈部脉搏等
询问她是否听得到说话声音
是否有心脏病、高血压……
乘客无力回答，只能点头或摇头
医护人员从病人的随身背包中
找到写有“早、中、晚餐”的药盒
但里面的药品只有颜色区别
无法分辨药名
紧接着
又有两名医护人员
来到现场参与救治
乘客用食指在医护人员手心
慢慢写出一个字
她们根据笔画猜出是“甲”字
“是甲亢吗？”她微微摇头
“是甲减吗？”她轻轻点头
“去买瓶功能性饮料来！”
发病乘客用手写下“甲”字，提供了救治线索
接到医护人员通知
张承快速跑到站外买来饮料
他们轻轻将乘客扶起
慢慢帮其服下饮料
同时安抚情绪
按摩手部和背部等减轻痛苦
休息片刻后
乘客意识恢复
在张承和医护人员的搀扶下
乘客慢慢站起
前往车站管理区休息
工作人员拿来温开水
医护人员则一路跟随
仔细询问病情
为其测量血压、安抚情绪
确认乘客病情无碍后才离开
晚上7时许
乘客病情好转稳定
张承送她上车
并通知换乘站及
目的地站建安街站做好接应
帮助乘客安全回家
来源：人民日报、长江日报