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格力空调售后电话最新版_客服热线400-800-9888(2024年11月实测)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

格力空调售后电话

𐟘ᠦ 𜥊›空调售后真是让人头疼！𐟔犵月31日，我满怀期待地下单了两台格力的云佳一匹空调，想着6月1日送到，6月3日安装好，夏天就能凉快了。结果，等到安装的时候，两台空调都只抽空了两分钟左右。我虽然有点担心，但客服说没问题，我也就没多问。安装完后，师傅让我试机半小时，结果空调只吹风不制冷，还显示F0错误代码。𐟘“ 6月5日，师傅回来检查，说空调的冷凝器有问题，雪种漏液。我录了视频作为证据。师傅说要回去开质检单换机器，让我等两三天。𐟙„ 然而，等了一周，师傅一直没来，只是说再等等，具体等多久也没说。我联系了网点的老板，结果她只顾着夸自己为人好，完全不回答我的问题。问她空调的事，她就开始转移话题，真是莫名其妙。𐟤슊最后，我拨打了400电话投诉，目前还没收到回复。希望他们能认真处理，不要踢皮球。𐟙 另外，我还发现之前买的两台风管机，安装时被多收了200块钱，因为出风口和回风口面板长度超过两米。但后来发现，面板是免费安装的！现在又要和安装师傅扯皮让他退款。𐟘ኊ姐妹们，如果遇到这种情况，打电话给12315投诉有用吗？希望能得到大家的建议。𐟤”

𐟘ᠦ 𜥊›空调售后维修，真是让人无语！ 𐟤젧œŸ是气炸了！2021年6月买的格力云佳1.5匹空调，一直用得好好的。北京端午节连续高温都没问题，18平米的屋子，开27.28度2速风，都得盖被子。 𐟘“ 昨天突然发现制冷效果差了，开26度3速风，还是觉得不够凉。小屋温度始终降不下来，大屋要开20度加上凉感才能达到之前的效果。 𐟔砦Š夿Ž，维修师傅上门说第二天才能来，结果晚上就来了。进门就拆了过滤网说要洗洗，我今年6月刚洗过，制冷效果差和这个没关系！然后他其他什么也没看，就说没问题，带不动两个屋子，然后就走了。 𐟘䠦ˆ‘当时在上班，我爸和我说的，他有点急，说那之前怎么带的动，一天就突然带不动了。最后他说行，回去反映一下。 𐟓ž 今天早上，北京阴天，不算太热，我就到公司给这个维修点座机打电话，说昨天那个师傅检测都不测，也不看外机，就说没问题，赶紧换人给我看看怎么回事，检测一下。她说行，安排。结果一天了，没人来。微信上预约的页面有新安排的师傅电话，打了，没人接。我爸再给座机打电话，说今天来不来了，接电话的开始态度不好了，今儿去不了，你那个就没问题，墙挡着就是带不动，你爱怎么着就怎么着吧！我他妈呵呵，真牛，这外包维修是真厉害。 𐟘ᠦœ€后我投诉了，400的热线，说是24小时回电，等着吧，看明天什么情况。 𐟤젥𝓦—𖩀‰格力我真是疯了，店大欺客这是？就这售后？就这态度？ 𐟓ž 而且线上买大电器，找人找不到，只能打电话干着急，他就说你机器没问题，在保所以糊弄事儿不爱干，因为挣不到钱是吗？气死 𐟘䠱2345，12315，最后这个投诉有用吗？……

空调维修陷阱！1900元真相最近家里的格力空调突然不制暖了，才用了三年，真是让人头疼。于是我妈负责联系维修，结果等我们回家一问，竟然花了1900多块钱！这简直让人惊呆了。格力的空调在国内算是顶尖品牌，才用三年就花这么多钱来修，实在是太不正常了。我怀疑是不是被骗了，赶紧打电话给格力的售后咨询。先是打了一个百度搜到的400电话，对方说他们是维修的，我就说帮忙转下售后，结果对方直接挂了电话。这里是个伏笔，后面再找了个格力的400电话，结果一查，发现我妈并没有在他们那报修。而且格力的保修期是6年，而上午来维修的人却说保修期只有1年。我又打回我妈早上打的那个报修的400电话，再三询问，对方才说自己是格力专修，不是格力售后，还说自己是和格力合作的厂家。后来我就准备打315投诉，结果315需要店家的地址，这家维修公司根本查不到地址！真是气得我差点要砸电脑！所以大家在网上找厂家售后电话的时候，一定要辨别真伪，避免被坑！希望大家能从我的经历中吸取教训，保护好自己的权益！

格力中央空调售后维修噩梦：14天无解 @格力格力空调的售后服务简直是个噩梦！从10月6日开始，我家的中央空调就出现了自动关机然后自动启动的问题。联系了第一个售后人员，他来了三次，第一次说是线路松了，重新弄了一下，收费120元。结果不到30分钟问题又出现了，师傅回来后说控制面板有问题，需要调换面板。我们同意了换面板，两天后面板到了，换了之后问题依旧。师傅又说面板没坏，是主板坏了！这让我一头雾水，这是什么维修人员，连基本故障都查不出来？于是打了400售后电话要求换人。第二次来的师傅信心满满地说是线路问题，换了主板到控制面板的线，收了200元的上门费。结果没过两天问题又出现了，师傅说是我家内部电路有问题，要求我自己找电工来排查！我想请问格力，你们自己不能排查吗？找了售后也是让我们自己找电工。电工师傅来了，接了明线，花了材料费308元和人工费100元，结果查出线路没问题。格力师傅在场再查主板和面板，承认是主板和面板的问题！一共花了14天，最后我们自己花钱找电工，天天在家等着师傅上门维修，终于找到问题所在。期间打了400售后电话问电路排查费用谁出，400客服只会让当地售后小姐姐和我沟通。不得不说售后小姐姐特别好，一直帮我解决问题，人很直爽，我提的要求基本能满足，包括退了第一个师傅的检查费用！我只想问格力售后维修人员，为什么你们的维修总是查不出问题？技术人员是格力的还是外包的？两个师傅都感觉做事认真，但就是没效果！

𐟘ᠦ 𜥊›空调售后维修服务大吐槽！𐟔犦‰安装不到一年的空调，竟然在第一次使用时就出问题了！𐟘ᠦ‰“电话给售后服务，结果被告知必须由当时安装的维修人员来修理。可是，那个人现在住院了！𐟘– 回访电话不断，问我修没修，我当然说没修，因为那个人还没出院呢。更气人的是，售后服务人员竟然说，如果我不打电话让那个人来修，他们就会安排其他人来修，而且还要收费！𐟘䠨🙧›𔦘樂詀𜦈‘住院等那个人出院来修！夏天这么热，总不能忍着不吹空调吧？𐟔劊打电话给售后服务，感觉他们只是为了应付任务，完全不负责任！𐟙„ 特别讨厌这种扯皮的行为，售后维修服务真是让人失望透顶！𐟒”

𐟘ᠦ 𜥊›空调售后大失所望！𐟘ኦœ€近真是被格力的空调气得不行！我和亲戚都买了一台风管机，结果都不制冷。晚上联系了格力的400售后，按照要求提供了机子上的码，结果他们系统查不到，然后告诉我上门检修要收费！𐟘ᠦˆ‘真是无语了，这可是我白天在格力门店买的，带有格力商标的不到一年的空调啊！于是，我去了官网投诉，很快就有电话打来了。虽然啰嗦了一通，但最后渭南的售后座机电话告诉我，我的机子在系统上查不到，不属于他们的问题，让我去找买空调的门店。𐟤젨🙦˜碌€么逻辑？我买的是格力空调，大品牌，有自己的售后，我为什么不找售后，反而去找卖给我空调的店员？店员辞职了，我找谁去？更可气的是，格力你们自己的工作人员居然这么说，对你们自己的品牌负责吗？如果我买到了假冒的格力空调，作为消费者我认，我承担后果，但你们难道没有责任吗？你们对自己的品牌市场监管在哪里？所有问题内部都一清二楚，还是默认这样的行为、销售机制存在，认准了我们个人遇到的问题不会产生什么大的影响，让消费者成为最后的买单人！虽然力量微弱，但我还是要发声！格力空调，一生黑！希望大家在购买品牌空调时，先了解品牌售后，再决定品牌。不要被品牌的力量所迷惑，毕竟，品牌并不能确保一切！𐟘䀀

𐟌᯸ 格力空调异响问题解决记 𐟛 ️ 新安装的格力空调，现场试用时发现有异响。我立即向安装人员反映，但他们坚持表示没有声音。经过多次确认，我坚持认为有异响，但安装人员表示这与安装无关，并询问我是否需要拆机检查。考虑到拆机可能会带来不便，我决定联系格力的售后服务。在淘宝客服的帮助下，我获取了全国售后电话。经过一番电话沟通，我终于联系到了工作人员。他们告诉我稍后会有工作人员联系我，于是我开始了漫长的等待。两三天后，终于有人打电话来，表示拆机检查很麻烦，并建议我联系购买渠道的客服进行退货。由于我是618活动期间购买的空调，且急需使用，我决定再次联系淘宝客服反馈问题。经过一番沟通，他们承诺会有人上门拆机并打包退回。然而，接下来又是两伙人联系我，一个说不着急来取，让我先用着；另一个则直接到楼下接电话。拆机并装箱后，我开始了漫长的等待，每天都在询问淘宝客服，但每次都是机器人的回复。十多天过去了，仍然没有收到取货的通知。夏天炎热𐟌ž，我急需新的空调来降温。希望这次经历能提醒更多消费者在选择家电时，除了关注价格和功能，售后服务也同样重要。

𐟘ᠦ 𜥊›凉之沁空调真让人失望！𐟘ኦœ€近真是对格力空调失望透顶！家里之前都是格力的老空调，这次儿童房需要装新空调，我毫不犹豫地选择了线下购买格力凉之沁。结果却让我大失所望，售后服务简直是一塌糊涂！新空调一到家就开始发出巨大的噪音，我本以为七天无理由退货政策能帮我解决问题，结果打了售后电话后，派来的安装师傅却说这是正常现象，听不到任何声音。我又去门店找商家理论，他们却说我没事找事，真是让人无语。更让人气愤的是，售后鉴定都是他们自己的人来操作，没有第三方参与。如果换回去的空调还要他们自己销售出去，所以他们当然会闭着眼睛说没问题。我也没有精力再和他们耗下去，每次来都只是增加烦恼。以后再也不会选择格力的空调了，这次的经历真是让我心寒！𐟒”

𐟌᯸ 空调维修避坑指南：小心这些陷阱！ 𐟔 寻找官方售后热线，避免维修陷阱！我家使用的格力空调在第三个年头出现了问题，扇叶上开始滴水。我在百度上搜索了格力的售后电话，结果跳出来一个400 838 5078的号码，当时误以为是官方热线。 𐟛 ️ 维修师傅上门后，告诉我几个压需要加制冷剂，两个挂机空调总共收费1160元。由于当时我在公司上班，通过电话沟通后，最终讲价通过微信转账支付了1000元。事后，我越想越不对劲，觉得格力空调的品牌不应该在第三年就需要加制冷剂。 𐟤” 回家后，父亲对维修费用感到惊讶，并表示师傅只是洗了过滤网。我逐渐意识到自己拨打的不一定是官方热线，可能是杂牌维修商安排的。 𐟓ž 联系格力官方客服后，对方表示滴水问题通常是因为过滤网脏了或者管道堵塞，不需要添加制冷剂。客服建议我们尝试清洗过滤网，如果问题依旧再联系官方派师傅上门。 𐟒ᠨ🙦졧𛏥Ž†提醒我们，找维修服务时一定要通过官方渠道获取售后热线，避免落入类似的陷阱。

𐟔妠𜥊›空调不制冷，售后处理难上加难𐟔劰ŸŒ᯸ 6月下旬，在京东自营购买了一台价值6199元的两匹一级变频挂机，安装在25平方米的房间内。安装当晚就出现了漏水问题，联系安装师傅后，发现是因为没有挂平，重新调整后不再漏水。 𐟌᯸ 一个月后，空调逐渐失去制冷效果，即使将温度设定在16℃，房间温度仍然高达30℃，让人汗流浃背。空调还伴有“啪啪啪”的异响。 𐟔砧”𓨯𗦍⨴禗𖯼Œ格力售后要求必须有检测师傅出具质量检测单，否则拒绝换货。检测师傅检测后表示出风口温度16℃正常，但之后售后关闭了申请。 𐟓‹ 昨天提供了各种证据向京东投诉，京东客服重新申请了换货。今天一早，本地格力售后打电话报修，态度恶劣，要求联系京东，京东表示协调处理但不实际处理。 𐟤” 面对这种情况，该如何处理呢？

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