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淘宝小二最新视觉报道_淘宝小二介入一般谁赢(2024年12月全程跟踪)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：热点更新日期：2024-11-29

淘宝小二

淘宝订单异常：如何识别并应对恶意拍单？ 𐟓ž 就在刚刚，我投诉的订单问题得到了淘宝小二的关注。电话接通后，小二通过千牛联系我，指示我正常发货，否则将承担赔付责任。但随后，我询问了电话中的小二，他们表示以电话为准。 𐟒𛠤𚋦ƒ…是这样的，昨天我更新了电脑系统，重新下载并登录千牛后，发现17笔订单，每笔订单都有15单的拍单记录，最少的也有5单。我立即联系了淘宝客服，从昨天到今天，不同的小二给出了不同的指示。 𐟓ž 昨天晚上，还有小二指示我正常发货。在联系官方客服后，我取消了12笔订单，但有五笔订单今天早上才取消。其余四笔订单则一直处于纠缠状态。 𐟓ž 今天晚上，淘宝小二再次联系我，告知我无需发货，让买家自行退款即可。淘宝一直是我信任的平台，但现在这种情况让我感到困惑。 𐟤” 未来，我将更加谨慎地处理订单，但新的问题也随之而来：如何区分真假订单？这确实是一个值得深思的问题。

对于淘宝小二不公平处理订单，偏袒买家，无视商家这种情况，你们管吗？「电商」「淘宝」「小二」「淘宝论坛超话」「马云20年前淘宝论坛旧贴谈用户」@阿里客服@12315消费者投诉@TBQ淘宝权@杭州发布@杭州日报@万能的淘宝@杭州最热门@淘宝论坛@淘宝论坛网@阿里巴巴

现在电商确实变天了。我记得早在2017年，天猫小二召集我们鞋类卖家开会，他说未来趋势是推荐流量超过搜索流量。我们当时都不信。怎么可能，买东西都是因为需要再买，直接搜索就好了，怎么可能相信别人的推荐呢。没想到现在推荐流量占据了电商的半壁江山。只可惜淘宝虽然猜中了开头，但却没抓住内容电商的机会，蘑菇街美丽说都没搞起来。流量被其他平台抢走了。现在的电商大爆款，都是来自直播、达人推荐或者短视频爆单。特别是个性化产品，淘系现在除了家电和优衣库这样的传统品牌有优势，很难再出个性化的大爆款了。就算有也是来自小红书种草。阿里这么多精英，怎么没想到这点，现在最好的选择，就是尽快把小红书给收购了。

有一个售后案例和大家分享一下，也咨询一下大家的意见。有一台iPhone13ProMax 在我们公司维修之后（扩容+电池），档案的记录是机器存在支架脱胶的情况，在【拿到手第九天】左右反馈触摸有一些不跟手，顾客录制了视频。但是在发来之前，顾客摔碎了屏幕，我们给的是一个成本维修的价格，但是顾客不 ...

买家晚上九点咨询，客服早上6点回复，淘宝小二判我们赔20元给买家说超过4个小时没回复。淘宝自己规定23点到早上8点不算工作时间，然后小二数学不好说超4小时不回不行，申诉也不通过！淘宝属于阿里巴巴，不是说都是大厂吗？小二应该挣的也不少吧，应该是大学毕业吧？数学算不明白？或者说23点到早上8点也算时间？那还让不让人活呢？24小时商家上班

𐟛‹️家具网购陷阱：别被低价诱惑！最近急着入住，我在网上随便挑了一家家具店，月销量显示超过1万+。虽然看到了一些差评，但想着毕竟是少数，就没太在意。结果，真是大失所望！首先，物流速度慢得让人抓狂，安装过程也草草了事。这些我都能忍，毕竟质量过得去就行。然而，他们竟然把哑光桌面的桌子发成了光面的！我简直要气疯了，质问他们时，他们竟然说哑光就是这样的。拜托，这都什么年代了，哑光和光面我还能分不清吗？开灯后桌面还反光呢！𐟘ኊ更糟糕的是，四个椅子有三个都坏了，退货还得自己承担运费。联系淘宝小二介入也无济于事。真是让人崩溃。现在淘宝的态度还不如拼多多呢。现在，那个桌面还在我家厨房放着，妥协一下也得等三四天才有人来安装。真是无奈了。𐟘“

今天又被气笑了。客人退货退回一个山寨。退款理由“产品与描述不符”。淘宝小二直接同意退款了。运费我们商家付。那可不就不一样吗？寄回的是山寨。今年好考验心态。十年来都没今年乌七八糟的事情多。「淘宝」「山寨」「假货」「避雷」「淘宝商家互助」

耐克鞋子换货遭拒？教你如何有效投诉！ 𐟛️ 亲爱的购物达人们，遇到耐克鞋子换货被拒的情况怎么办？别担心，这里有一份详细的投诉指南，帮你维护自己的权益！ 𐟓… 11月15日，你提交了换货申请，当时42.5码的鞋子显示有货。 𐟓栱1月16日，你寄出快递，17日仓库签收。23日，你主动联系客服，被告知商品尚未完成质检入库，建议重新提交换货申请。淘宝客服表示会介入处理，因为换货一般只能申请一次。 𐟔 25日，淘宝小二回复你，耐克客服态度坚决，表示无法调货且商品已下架，只能退款。小二表示会对店铺进行监管和投诉。 𐟓Š 在提交换货申请时显示有库存，但货物寄到后却改口无货，消费者的时间、红包、消费券等资源被浪费。耐克店铺的换货流程是否存在问题？ 𐟚蠧›你可以通过12315等渠道进行投诉。欢迎大家补充更多投诉渠道，共同维护消费者的权益！

淘宝小二判决不公，卖家申诉无果买家在没有提供任何凭证的情况下，淘宝小二就随意判定运费由商家承担，且系统秒通过。卖家即使上传了凭证进行申诉，也无法通过。最后一张图显示，卖家并不认可退货运费，小二还要求其上传邮费凭证图。 𐟓… 订单反馈的售后问题，平台核实后已处理完毕，支持退款给买家，金额为27.46元，按原订单支付渠道退回买家。 𐟓젥•†家拒绝确认收货，拒绝原因：买家退回的货物不全。退货退款可以，但不承担退货运费，买家申请的退货理由不认可，尺码描述没有问题。买家买的是19内长的鞋子，商家的鞋子就是19内长。 𐟒젨”系买家，我要留言，三。

元气达人产品漏电，店大欺客？最近买了元气达人的产品，结果一用就漏电，真是让人无语。更气人的是，找销售者理论，他们居然没有权利查看相关的产品质检报告？这不就是所谓的知名品牌、知名企业吗？怎么连基本的透明度都没有？销售者的知情权在哪里？难道我们就只能被动接受这些产品，连基本的权益都无法保障？淘宝小二也在维护他们，真是让人心寒。那么大的电商平台，卖的东西连基础的质量保证都没有，还让我去找平台解决问题。这种态度真是让人难以接受，感觉就像是在说：“你爱买不买，出了问题找平台去。”这样的服务态度，真的让人怀疑元气达人的真实品质。希望相关部门能够介入调查，给我们消费者一个公正的答复。