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戴森售后电话权威发布_戴森售后dyson维修中心(2024年12月精准访谈)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

戴森售后电话

戴森吸尘器V8吸头故障解决记昨天在家用戴森吸尘器V8清理卫生间的一块毛毯时，毛毯太小，一吸就卡在吸头里了。等我反应过来时，吸尘器头已经不转了。我猜测可能是头发缠绕导致的，于是拆开吸头，发现里面确实有很多脏东西和头发。清理后重新装上吸头，还是不转。我担心是电机损坏了，需要重新购买吸头，官网价格500元，真是让人心疼。无奈之下，我拨打了戴森的售后电话，售后发来一条短信，让我点开链接与维修师傅视频连线，查看问题所在。视频中，师傅发现吸尘器吸头电机上方有裂缝，导致卡住滚轮无法转动。原来是自己操作不当造成的。师傅在系统中查询后告诉我，我的吸尘器还没有超过2年，可以免费更换配件。他让我提供收件地址，准备寄送新的配件。这真是太让人高兴了！戴森吸尘器的保修政策也很人性化：智能吸尘机器人、无绳吸尘器和手持除螨吸尘器整机保修2年，主要部件保修3年（主机）；圆筒吸尘器整机保修5年，主要部件保修5年（主机）。通过这次经历，我深刻感受到专业的售后服务确实让人舒心。

戴森吸尘器故障，美加售后处理大不同！一直以来，我都觉得美国和加拿大的生活有很多不同，从物价到文化，甚至同样的问题在两边解决的结果也会有很大的差异。今天，我在打扫卫生时，吸尘器头里的刷条突然不转了，试了好几次都没用。于是我打开了官网，参照视频一步步排查故障，结果还是没能解决。再一看保修期，8月7日刚过期，真是让人哭笑不得。𐟘… 我尝试在线联系客服，客服让我再试一次排除故障，还是不行。然后他们说因为过保，需要付149美元购买清洁头。我决定打电话试试，结果线下客服也是同样的说辞。经过一番拉锯战，他们终于答应给我25%的折扣。这时，我查到西雅图附近有个维修点，便提出要转美国客服。接电话的是个有印度口音的小哥哥，我再次详细说明情况后，开启了谈判模式。我说这是我第二个戴森吸尘器，但一次保修都没用过。如果能有惊喜，戴森是值得的；不然，500多的吸尘器用到五年刚好坏了，不仅好笑，性价比也很低。我还不如买100多的每年换新的，你说对吗？客服让我给他几分钟时间，3分钟后回来确认地址、电话和邮编，说免费给我寄一个，希望戴森能给我未来的日子带来愉快。𐟘„ 这次的经历让我深刻体会到，同样的产品和服务，在不同的地方可能会有很大的差异。戴森的售后服务，在美国和加拿大之间，果然也有不同的体验。

戴森G5吸尘器售后体验：惊喜换新服务去年12月，我在京东上仔细比较了戴森的各个型号，最终选择了G5。虽然它的重量比其他型号重一些，但考虑到家里有猫，需要吸尘器来清理猫毛和猫砂颗粒，我选择了它。上周，我的戴森G5突然停止工作，开机没有任何反应。我联系了售后客服，他们安排了顺丰上门取件。几天后，我收到通知说主机有问题，需要更换。原本我以为只是更换主机，没想到今天客服打电话告诉我，他们将为我更换一整套全新的G5，并且保修期从新机签收日起重新计算！而且，他们没有回收旧机的配件和刷头。这样的售后服务真是让人惊喜，看来品牌产品的价格确实包含了优质的售后服务成本。以后我会继续选择戴森，因为它的售后服务让我感到无忧无虑。

戴森吸尘器品控和售后体验分享 𐟧𙊦ˆ𔦣„无绳吸尘器刚推出时，确实让人眼前一亮。不过，价格确实有点高。经过一番纠结，家人还是在京东搞活动时买了一台。𐟛’ 买回来后，质保期内送修了一次，具体原因已经记不清了。总之，修完后吸尘器的性能大不如前。之后，我们偶尔使用它，直到家里添了新成员——一只金渐层小猫，掉毛问题严重，才想起用戴森吸尘器，结果发现它彻底罢工了。𐟐𑊊这时，我们决定联系售后看看能不能修。戴森没有售后门店，我们去了销售门店询问，然后打了400客服电话，他们安排上门取货并送走。很快，我们接到了客服电话，告知电池故障和两个地方堵塞，工时费和物流费一共310元，配件费记不清了，总之修好要1099元。当时感觉像被一记闷棍打中。𐟘𕊊还有一个方案是换新，2099元换一款能换的最便宜的吸尘器。我们没有立即答复客服，决定考虑一下。在闲鱼上搜了一下我们买的这个型号的机头，二手的才220元，换块新电池一共300元。于是我们下单购买。商家告诉我们，大概率是我们的吸尘器电池坏了，淘宝上买一个就行。结果在淘宝上买了一个4800mAh的电池和五元钱的中网，收到后不到五分钟装好，我们的吸尘器恢复正常工作状态了。𐟔‹ 亮点二，戴森换购的2099元吸尘器，京东上同型号的最低售价是1899元。后来售后又打电话来问我们的决定，我们专门问了价格差异和服务内容。总结一下，如果戴森售后告诉我们500-600元就能修好，我们可能就在他们那里修了。最后，我们花了420元拥有了两个同型号的主机头。𐟤‘ 不得不说，戴森的售后服务确实值得称道。戴森的零整比超越了奔驰汽车，这也标志着它在超越一个百年企业。𐟑

戴森吹风机维修全攻略：四步搞定！哎呀，真是倒霉！最近我家的小猫咪又闯祸了。那天我正吹着刚洗好的头发，和老公聊得正开心，突然感觉手上一麻，整个人都愣住了。老公问我怎么了，我半天才反应过来，说：“我被电了！” 仔细一看，原来是吹风的电源线被小猫啃咬得露出了里面的电线。我刚才就是摸到了那个漏电的地方，被电了两下，真是吓死我了！于是我赶紧联系了戴森的公主号，提出维修申请。客服让我提供了机器的序列号（在公主号——我的——已注册产品里找），然后说明了一下情况。戴森安排了顺丰上门取件，先把机器送到工厂检测问题。第二天，客服打电话给我，详细说明了机器坏的具体部位和修理费用。我确认后，他们通过短信发了个支付链接给我。支付完成后，机器就开始维修了。第三天，维修好的吹风机就通过顺丰寄回来了。第四天收到后，我试了一下，风速确实变大了！虽然我之前没注意到风速变小的问题，但既然客服说了，我还是全修了。毕竟，既然都修了，就彻底解决吧。总的来说，戴森的售后服务还是挺靠谱的，维修速度也很快。如果你能忍受三天不洗头的话，甚至可以第一天去修（修之前先洗头发吹干），第四天收到后就可以继续吹头发了，不用再去楼下花钱洗头啦！𐟘„ #戴森吹风机 #戴森维修 #成都

戴森吸尘器清洁服务体验：值得一试！最近在戴森的官方公主号上偶然发现了一个清洁服务，想着家里的V11吸尘器已经用了快两年了，正好可以体验一下。今天刚收到清洁后的机器，真的挺惊喜的，忍不住要和大家分享一下。清洁前：机器状态堪忧 𐟘“ 我家的V11是20年10月买的，自从保洁阿姨离职后，家里又有小孩，吸尘器的使用频率特别高。日常清洁地板、除螨床铺、清理桌面缝隙……尤其是去年新房装修时，使用环境真是恶劣得不行。近两年里，我只清理过滚刷上缠绕的毛发，更换过一次后置滤芯。虽然看过很多大神的清洁教程，但一直没敢大拆水洗，更别提拆开主机气旋清洁了，怕拆了装不回去。所以机器的状态真的是脏得不行！清洁过程：有点小波折 𐟚š 在公主号下单后，顺丰上门取件，一共13个配件。这里要特别提醒顺丰小哥一定要分开包好，不然容易搞混。机器到达售后后，他们会先进行检测，然后打电话沟通检测结果。我的机器正好临出保修期，有些磨损严重的部件他们直接更换了，其他配件进行了深度清洁。不过我自己更换的后置滤芯因为是非原厂的，所以没做清洁。整个过程大概一周时间，我是15号下单的，22号收到的返回机器，这个周期我觉得可以接受。不过中间有点小插曲，戴森的客服系统有点问题，付款信息和订单不匹配，需要退款后重新支付。这个过程反复沟通了两次，担心遇上骗子，体验感不太好。清洁后：惊喜满满 𐟎‰ 收到机器的时候，真的是惊喜！虽然包装不能和新机比，但也差不多了。每个配件都是独立包装，主机有固定包装。清洁效果不用多说，大家看对比图吧。清洁后使用起来比之前顺滑了很多，感觉机器又满血复活了。总结：值得一试的服务 𐟒𐊊整个清洁过程一周时间，费用350元，包含了顺丰取件费用（取件那天小哥说到付64元）。如果你家的机器也快出保修期了，我觉得可以试试这个服务。官方检测时发现磨损和故障时，售后可以直接解决，还能彻底清洁一下，还是挺划算的。以上就是我对戴森清洁服务的体验过程，有问题欢迎大家在评论区留言讨论，我会及时回复的哈。

戴森售后真是垃圾中的战斗机！𐟚‘襛›（9月5日）晚上，我的吹风机突然罢工了。我立刻上网查了一下解决方法，清理了滤网里的毛发，但问题依旧存在，吹风机依然无法开机，也没有任何指示灯亮起。次日，我联系了戴森的官方客服，经过后台查询，发现我的吹风机还在保修期内（不到两年），可以享受免费维修服务。于是，我将吹风机交给了上门取件的维修人员。接下来的操作真是让人无语。周六和周日，戴森连续两次打电话给我，但对方都是沉默几秒钟后直接挂断，只发了一条不痛不痒的短信。第一次挂断后，我本以为他们会回拨，因为通常售后无故挂断电话后会回拨确认情况。结果他们并没有回拨。今天又是这样，两次电话都是在人工客服下班后打来的，这是怕我打电话回去吗？我对此非常生气，通过微信客服反映了这个问题。高潮来了！他们竟然说要给我换一台翻新机！这是什么操作？我当初可是冲着这个蓝色限量的套组买的！他们竟然要给我换一台紫色的翻新机！戴森这是穷疯了吗？连我的壳子都要骗走？！明天周一，我决定好好和他们理论一番，一定要让他们还我蓝色的吹风机！𐟒ꊊ@Dyson戴森 @Dyson戴森 @Dyson戴森

戴森V12售后大揭秘：一波三折终解决！最近真是被戴森V12的售后搞得头大。在山姆会员店买的戴森V12，结果发现没有颗粒计数功能。于是，我开始了漫长的售后之旅。首先，我联系了戴森的官方售后，结果他们把问题踢给了山姆会员店。山姆会员店方面的回应是“没货，不要就退”。这态度真是让人无语。无奈之下，我只能再次联系戴森售后，这次我态度强硬，戴森售后终于同意寄回检测，并且顺丰上门取件（客服说快递费他们月结，不用我操心）。第二天上午，售后签收了快递。下午，他们就打电话告诉我产品确实有问题，并且同意补发一台新的给我。效率还是挺高的。不过，因为苏州当时有疫情，周五没能发货，只能等到周一才收到新机器。不得不说，戴森售后的包装比山姆会员店好太多了。山姆会员店只是用白色盒子寄过来，几乎没有任何保护。戴森售后则是外面包了两层纸盒，真的很贴心。拿到新机器后，第一件事当然是试用。这次终于有颗粒计数功能了！问题总算解决了。不过，我要吐槽一下山姆常州店的售后效率。从我发现问题到最终收到新机器，常州山姆店一直没有主动联系我。直到我收到新机器后，官方售后才第一次联系我。这个效率真是让人无语。总之，这次的售后经历虽然一波三折，但最终还是圆满解决了问题。希望戴森能继续改进售后服务，毕竟好的售后服务才是消费者最关心的。

戴森吹风机开关故障，竟然免费换全新机？！ 2020年买的戴森HD03吹风机，颜色是紫色的，真心喜欢。结果2022年3月3号那天，发现开关一打开，吹风机居然不工作！我还以为是电源插孔的问题，换了新的插孔，还是不行。心想这下完了，难道要自己掏钱修？于是我去了戴森官网咨询售后维修，接电话的是人工客服，态度特别好。他们说可以安排顺丰上门取件，返厂维修。只需要寄走主机，来回运输和维修时间大概5天。我觉得时间还能接受，就同意了。4号一早，顺丰就上门取件了。今天下班回家，突然收到一个沉甸甸的快递。打开一看，竟然是一台全新的紫色HD08吹风机！还带配件！我简直惊呆了！整个过程跟客服对接非常顺畅，没有废话也没有扯皮，全程都很友好。返厂和寄回的运费都是戴森承担的，而且客服是人工下单，没有收取任何维修和服务费用。因为我的机器还在2年的维保期内，戴森的售后服务真是无敌了！虽然戴森的产品价格确实比市场上的其他品牌高一些，但这样的售后服务确实让我感到惊喜和意外。希望其他品牌也能注重消费者在整个使用周期中的体验。毕竟，消费商品就是消费服务嘛！

戴森无叶风扇：冬暖夏凉，四季宜用 𐟌Ÿ 推荐理由：对于那些夏天怕吹冷空调、开风扇又担心宝宝受伤的宝妈们，以及冬天被忽冷忽热空调折磨、开取暖器又怕烫到孩子的朋友们，这款戴森无叶风扇绝对是你们的救星！ 𐟌Ÿ 型号：戴森三合一无叶风扇，具备暖风、冷风和净化功能 𐟌Ÿ 价格：5690元 𐟌Ÿ 优点：暖风功能非常实用，几秒钟内就能吹出舒适的暖风，特别适合冬季没有供暖的城市使用。对于家里有小宝宝的家庭来说，这款风扇的暖风出风温度持续在三十多度，机身不会烫手，非常安全。小朋友洗澡后，用它吹干换衣服非常方便。冷风功能：1-10档可调，四季适用。冬季净化空气时开到1档，几乎无噪音和风感。夏季怕吹空调凉风睡觉的朋友们，这款风扇非常好用。开到5档以上会有噪音，分贝基本与普通风扇相近。净化功能：厂商宣传可以净化PM2.5和甲醛，虽然我个人无法验证，但对于净化异味效果非常明显。 𐟌Ÿ 售后：没有实体店维修服务，打客服电话后，快递会上门取送。 𐟌Ÿ 不足：净化滤网容易积灰堵塞风口，导致出风越来越小。两年内用了三个滤网，使用成本较高，一个滤网450元。开启净化功能必须同时开启冷风或暖风，一般开冷风1档。链接网络操作的功能不太实用，基本可以忽略。暖风适合短时间使用，非常耗电，一小时耗电2度𐟙ˆ（这点可能会被妈妈们封机𐟘†） ✍️ 总结：戴森无叶风扇外观美观，高颜值，放在哪里都能提升装修档次。三合一设计使用方便，但因为自动净化功能导致滤网消耗快。随着使用时间的增加，马达噪音会变大。遥控器可以直接吸在机顶的设计非常赞。瑕不掩瑜，至今没找到更好的替代品。