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淘宝小二最新视觉报道_at淘宝在线观看(2024年11月全程跟踪)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：热点更新日期：2024-11-27

淘宝小二

淘宝小二宁相莘：认真负责的售后典范最近在淘宝上遇到一个小二，真的要好好表扬一下。事情是这样的，我买了一款产品，结果商家那边不给退款，搞得我特别头疼。于是我就联系了淘宝小二宁相莘，她真的是超级负责！每天都在跟进我的问题，发消息给我也是秒回。之前遇到过很多拖沓的售后，像她这么认真负责的真是少见。宁相莘不仅工作能力强，态度还特别好，说话声音甜美，真的让人爱死她了！[哭惹R][哭惹R][哭惹R] 强烈建议淘宝平台给她涨工资，这样的员工真是宝藏！如果你也遇到类似的问题，不妨试试联系她，相信你会和我一样满意的！

对于淘宝小二不公平处理订单，偏袒买家，无视商家这种情况，你们管吗？「电商」「淘宝」「小二」「淘宝论坛超话」「马云20年前淘宝论坛旧贴谈用户」@阿里客服@12315消费者投诉@TBQ淘宝权@杭州发布@杭州日报@万能的淘宝@杭州最热门@淘宝论坛@淘宝论坛网@阿里巴巴

白嫖怪终被制裁！淘宝小二支持卖家抱歉，忍不住要爆个粗口，真的太爽了！𐟎‰ 𐟘Ž 这个白嫖怪，收到货后直接申请退货退款，真是让人无语。我们店铺评分高，不然肯定给她仅退款了。她的退货理由是因为我们店铺有七天无理由退换货政策，md，淘宝的七天无理由退换货是给你这么用的吗？这还是一个皇冠买家，好评率99.95%，有过4752笔订单的账号，买过这么多东西，不懂七天无理由的规矩吗？分明就是仗着淘宝偏向买家的环境，浑水摸鱼嘛！而且这货还在我店里之前买过两单，那是2020年的订单了，那年代，你这么不敢这么折腾我呀！？ 𐟘Ž 重点来了，我是怎么抗争成功的。有了之前那个委屈（目前正在法院起诉中……）我可把淘宝的底摸透了，打铁也要自身硬： [种草R] 1. 产品保证正品，要查货源得一系列票证齐全。 [种草R] 2. 有完整的包装视频，得录到最后贴上运单为止。 [种草R] 3. 有完整的退货验货视频，不管什么理由，千万不要把退货签收下来，因为对方自己已经承认了，她把产品密封条撕开了，这点即使现在淘宝判处不公，最后起诉到法院，法院也是支持我的。退货验货视频在开箱前，要拍完整的包裹的六面，然后再下刀拆开，仔细对着密封条拆开的细节，聚焦拍清楚了。拍完视频，记得要把拒收产品和面单放在一起，拍一张清楚的照片。视频和照片都是淘宝要求的证据之一，他要什么我们提供什么，反正就是自己有条件做的话，就多多益善。 [种草R] 4. 拒收那刻起就可以去叫快递开盖红章的签收证明，记住是你发出给买家的包裹的签收证明，证明上要写清楚，签收时外包装完整无损，为本人（或指定人员）签收，到后期小二介入，只给你24小时去开证明，这个时间根本不够的，我是吃过亏的。同时详见p2，证明格式一定要符合淘宝的要求，特别是p2中，我红框框出来的地方，一条都不能少。我的单子不多，所以一有拒收退货这种纠纷，我就会马上去开证明，每个店铺情况不一样，嫌麻烦，你们自己选择要去开还是不开。我的上一个被白嫖，就是没有24小时内提供证明，导致的被白嫖。 𐟘Ž 这是一个最完整的证据链，淘宝也是认可的。建议不想被白嫖的商家，从现在起有意识的保护自己，该有的证据，视频照片等绝不能少。 𐟎‰ 最后，在我的多次催促之下，今天淘宝小二下了判决结果，这一次退货纠纷，支持到卖家，全款打给卖家！噢耶！✌𐟏𛊊𐟎‰ 淘宝，今天你还算有点人性！

买家洗了我的商品，我凭啥还要给补偿？！最近遇到一件让人气愤的事，买家收到商品很久了，突然问能不能退货。我告诉她只要没洗过用过就可以退，她信誓旦旦地说没洗过。于是我就同意了她的退货请求。结果收到货后，发现商品居然被洗过了，还有一股香味，颜色也变了，明显是洗过的。更气人的是，她死活不承认，还拿出各种证据来反驳我。我只好把证据交给淘宝小二，结果他们居然来问我能不能给点补偿？我真是无语了，这种撒谎的人，我凭什么要给她补偿？你们想讨好顾客，干嘛不用你们自己的财力物力？小店经营本来就不容易，利润有限，想好好经营自己的小店，真是越来越难了。#商家与客户

淘宝组团诈骗再现，小商家们小心了！最近真是倒霉透了，我的淘宝店闲置了好几年，一年都卖不了100块钱，结果现在被骗子盯上了。事情是这样的：有一天，两个新账号同时在我店里下单了两件商品，用的还是同一个收货地址。他们还留言要求开发票，我就回复说不开对公发票。结果他们收到这个回复后，立马申请退款，一句话都不说，真是无语𐟙„。第二天，他们就开始投诉我不发货。淘宝那边处理得飞快，直接扣了我每单100元的保证金。通知投诉的时候是10:27，钱被扣的时候是10:30，那叫一个爽快，简直不心疼自己的钱啊𐟘…。我还打了两个电话给淘宝小二，第一个小二就是那种很常规的回应，说帮你处理一下，最后还是维持原判。第二个小二稍微积极一点，还当场联系了买家，结果发现对方的电话都是空号，他也觉得订单有问题，说帮我反馈一下，但最后还是一样的结果。所以，我现在真是懒得打电话了，200元都花了，再打电话跟小二废话，估计更容易让我长结节𐟘䣀‚今天发出来，一是提醒一下各位小商家们，二是警醒一下自己，三是想为淘宝的加速没落贡献一份微薄力量。曾经让天下没有难做的生意，现在变成了没有能做的生意，真是牛𐟐‚。

网红店铺避雷指南：聚酯纤维衬衫色差大花了300块买一件衬衫，结果拿到手发现是聚酯纤维的，真是离谱！而且色差简直让人无语。客服还跟我扯皮，说光线不同导致色差是难免的，让我参考一下买家秀。我点进买家秀一看，颜色也是浅得离谱，实物穿上显得特别老气。更气人的是，模特拍照打那么亮的光拍出来都那么深，我这边正常光线下都这么浅，很难让人相信这是同一件衣服。我要求退货运费由卖家承担，客服却说色差不属于质量问题。我直接让淘宝小二介入，这时候他们才勉强同意承担退货运费。昨晚我申请了质量问题要退货退款，到现在还没通过。真是气得我牙痒痒！

淘宝“良心”店家换货记：一波三折第一次在百度上分享购物经历，真是有点小紧张呢𐟘…。事情是这样的，我在淘宝上买了个二三十块钱的小包包，直播间看到觉得挺不错的，就下单了。然后就是漫长的等待，终于收到了，发现包包款式确实不错，但问题来了——有很多瑕疵！我立刻联系了客服，他们同意退我几块钱。但问题是，这个包包本来就没几块钱，我想着买个开心，结果有这么多瑕疵，真是背不出去啊。于是我决定换货，客服明确说了质量问题我垫付运费就好，等我寄回去的物流到保定他们就发货。我立马寄回去了，垫付了运费，还保留了付款截图和物流单号，想着到货后该退我运费了吧。终于等到对方签收了，我找客服，他们说要核实一下，并在前一天发我换货包包的物流单号。结果过了一天，我去询问还是说核实，补发的也没有物流消息。第三天去找客服，结果还是核实，补发的包包也没有物流信息。于是我申请了退货退款，商家根本不同意，因为我是质量问题。等到自动确认同意后，我填入寄回的物流单号显示签收，商家仍然说要核实。中间我还找了淘宝小二，小二让我等自动同意，不然也没有办法。从协商换货到现在等待商家自动确认收货，已经11天了。这家店铺真是神奇，我看直播时也有很多人买，没想到这么没有诚信？29日晚，我终于收到自动确认的货款，但运费还是没退给我。真是让人无语𐟘“。

淘宝小二是不是外包了？怎么会主动给客户打电话说要不要帮他投诉商家，客户听的也是一脸懵逼，因为是客户让我们延迟发货的，按理说投诉应该由客户主动发起才对，买卖双方沟通好才是第一位，平台规则其次，这也有KPI？

淘宝太让人失望了，商家没寄货物我要求退款，商家竟然拒绝，然后淘宝小二的处理速度太慢了。我用淘宝已经有15年了，今天去下载了京东，本来所有的购物平台我只用淘宝啊，极度失望。

淘宝退货坑！寄件合并，理赔难 𐟓栦ˆ‘有两个退货订单，因为超重且打包不便，决定分开寄件。在淘宝下单时，我特意选择了不同时间段的上门取件服务，以确保两个订单分开处理。然而，快递员来取件时，其中一个订单的上门取件服务竟然被取消了！𐟘䊊𐟚š 我尝试在快递员在场时，让他将另一个订单也一并取走，以避免额外跑趟。我本以为前一个订单已经显示取件，因此没有再次下单。结果，两个订单竟然合并了！快递员表示已经称重，无法再分开寄件，除非我自行支付第二个订单的运费，或者取消寄件。𐟘ኊ𐟓ž 我取消了寄件，但两个订单都显示快递员已揽收，导致我无法再次预约上门取件。我咨询了淘宝和商家，商家建议我线下寄件。𐟓把𐟒ᠦ𗘥𐏤𚌩š后联系我，表示线下寄件后，运费将以红包形式理赔。我提供了运费支付凭证后，却迟迟未收到红包。几天后，当我再次联系淘宝小二时，他们却表示无法理赔。这是欺骗消费者吗？𐟘 𐟤젦ˆ‘之前并没有要求你们承担运费，你们答应了赔付现在却不兑现，这真的让人非常生气！维护消费者权益是每一个人的权利！𐟒ꀀ