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物业服务费前沿信息_物业1-5级服务收费(2024年12月实时热点)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：教程更新日期：2024-11-29

物业服务费

物业服务品质提升全攻略！ 𐟌🧉餸š朋友们，如果你的小区存在服务满意度低、物业费收缴困难、物业口碑差等问题，这篇文章一定要认真阅读！ 𐟌🶰条品质提升计划，物业人的宝藏指南： 1️⃣ 安全服务无论是形象展示还是礼仪礼貌，精气神非常重要！ 2️⃣ 琢玉行动设施巡查、设施维护、责任到人、及时公告！ 3️⃣ 环境卫生提升礼仪礼节、调整作业顺序、引导积极性、划分区域、人人都是环境卫士！ 4️⃣ 绿化养护打造标志性绿植、加强养护技能、落实养护计划！ 5️⃣ 家政维修服务流程标准化、及时回访、经验分享、人员培训、沟通交流！ 6️⃣ 客户服务信息公告、装修须知、入住关怀、管理月报反馈、业主活动邀约、问题处理、信息收集、经理接待日、软性服务、业主恳谈会！ 7️⃣ 增值服务便民设施、便民公益活动、业主生日会！

物业费新规：你真的了解吗？ 𐟏⠧‰餸š服务的范围物业服务的内容应该根据物业服务合同的约定来执行。根据《物业管理条例》第二条的规定，物业服务包括对房屋及其配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理，以及维护小区内的环境卫生和秩序。具体来说，物业服务通常包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护、公共秩序维护、保洁、绿化管理、装饰装修管理、停车管理等。 𐟔 物业费的新规定最近，关于物业费是否会被“取消”的传闻不胫而走。其实，物业费并没有被取消，而是有一些新的规定和调整。根据最新的《物业管理条例》，物业服务的内容和标准更加明确和具体，确保了业主的权益。 𐟓‹ 物业服务合同物业服务合同是业主和物业服务企业之间的约定，明确了双方的权利和义务。合同中会详细列出物业服务的内容、标准、费用等，确保业主能够享受到高质量的物业服务。 𐟒ᠦ𓨦„事项业主在签订物业服务合同前，应该仔细阅读合同条款，了解自己的权益和义务。同时，业主也应该积极配合物业服务企业的工作，共同维护小区的秩序和环境。总之，物业费并没有被取消，而是有了一些新的规定和调整。业主们应该更加关注物业服务的质量和内容，确保自己的权益不受损害。

不交物业费被起诉了？教你如何应对！最近在网上看到很多人因为物业服务不到位或者其他原因不交物业费，甚至认为收到律师函或者物业说要起诉只是恐吓一下，觉得物业公司起诉自己要花一大笔钱。作为一个长期从事物业费追讨的从业者，我来给大家分享一下最实在的建议。律师函的作用 𐟓œ 首先，律师函确实没啥用，但它证明对方真的找了律师介入了。至于介入程度，那就看物业公司的决心了。物业公司的诉讼成本 𐟒𐊥𞈥䚤𚺤𛥤𘺧‰餸š公司起诉自己要花很多钱，其实不然。一般来说，物业公司会有团队先做事，物业费收回来后再按点抽成，前期最多也就一点打印成本。所以，不要认为物业公司需要付出很高的成本，甚至都不用请律师。物业不起诉的原因 𐟤” 物业公司不起诉业主的原因有很多：还在服务，抬头不见低头见，不想闹太僵。还没找到成本低的追讨方式。留着撤场再处理。违约金和滞纳金 𐟒𘊥悦žœ合同有注明违约金和诉讼费用，大概率是受支持的，滞纳金一般不用管。被起诉了怎么办？ ⚖️ 重点来了！被起诉了怎么办？有三个时间节点：收到律师函如果你收到律师函，可以先看看情况。如果物业愿意打折或者免除违约金，那就最好交了。如果物业不松口，那就等下一步。诉前调解物业方一般情况下，都会接受诉前调解，由法院进行双方调解。一般情况下，物业会主张物业费、违约金及其他费用。这时候可以继续谈打折。但重点是，物业方只是想尽快回款，所以才有可能接受物业费和违约金打折。如果业主提出的要求物业方不接受，那么继续开庭的话，业主有可能要全额支付物业费和违约金。所以，到这一步要掌握好这个度。开庭如果第二步没谈成，那就只能法院判决了。但不建议走到这一步，因为这个判决是可以在文书网公开查询的。虽然业主可能有理，但没必要为了一点小钱走到这一步，因为如果合同有约定明细的话，物业费和违约金基本上是全额支持的。业主如果觉得物业方没达到合同服务的标准，可以另案起诉物业退费，但还是得交物业费。申请执行如果走到这一步，交不交就不由业主说了。物业拿着判决书申请执行，法院会冻结或划扣业主名下资产去交这笔物业费。除非打算或已经是老赖，名下已无资产，要不然这钱还是得交，且如果一直无法划扣会上征信。（不是不交物业费上征信，而是判决下来申请执行还不交的）希望这些建议能帮到大家，尽量不要走到诉讼那一步，毕竟谁也不想和物业闹得太僵。𐟘…

第283期：【普法小课堂】阁楼是否需要交纳物业费？ ——立案庭要建霞业主因不满物业服务质量，同时认为阁楼属于附赠面积，拒交物业费，导致物业公司与其对簿公堂。那么，阁楼的物业费到底该不该交呢？近日，九原区人民法院立案庭就对一起物业服务合同纠纷案件作出了判决。案情简介杜某某系某小区业主，某物业服务有限公司（以下简称物业公司）一直为该小区提供物业管理服务。杜某某从2015年1月份以来一直未按《物业服务合同》中的约定交纳物业管理服务费。物业公司认为杜某某的行为违反了相关法律规定，有悖于诚实信用原则，故诉至本院。被告杜某某对于拖欠的部分物业费予以认可，主张未交物业费的原因是对原告提供的服务质量不满意。但被告不认可阁楼部分的物业费，主张阁楼是开发商赠送的，不应当收取物业费。那么，阁楼需要交纳物业费吗？对于阁楼是否需交纳物业服务费，可以从以下两点进行判断：一是是否存在事实上的物业服务，一般阁楼与共用设施相连，需提供物业服务，即需要交纳物业费。二是看阁楼的面积是否包含在房屋产权证登记的面积内。如没有登记在内，则阁楼面积属于开发商附送，就要看当地的物业管理办法和物业合同中有没有约定附送面积是否计收物业费，如果没有约定就不需要交纳物业费。反之，如阁楼面积计入房屋产权证面积，且没有免交约定，则需要交纳物业费。经核实，被告户内的阁楼面积已计入房屋产权证登记的面积，故应按房屋产权证登记的面积计收物业费。

7个理由教你拒交物业费！你是不是也遇到过这种情况：物业服务差，物业费却高得吓人？别急，今天我就来教你几个拒交物业费的理由，让你有理有据地维权！公共设施维修不到位 𐟛— 如果小区的公共设施维修不到位，比如电梯坏了没人修，垃圾堆满了没人清运，严重影响了你的生活，那你完全可以拒交物业费。毕竟，物业的基本职责就是维护小区的公共设施。物业公司不作为 𐟤𗢀♂️ 有些物业公司接到业主的报修后，却迟迟不解决。比如你家窗户漏水，报修后物业迟迟不来修理，那你也可以拒交物业费。毕竟，物业的职责就是及时处理业主的报修请求。安全管理不到位 𐟔’ 如果物业在管理小区时，没有尽到安全保障的义务，比如没有及时制止违章搭建、拆除承重墙等违法行为，那你也可以拒交物业费。毕竟，物业的安全管理是保障业主权益的重要部分。账目不公开 𐟒እ悦žœ物业公司没有公布账目，只凭他们的一面之词来收费，那你就完全有权不交物业费。毕竟，业主的知情权是受到法律保护的。安全保障不到位 𐟚— 如果家里的东西被偷了，或者车辆停放在规定位置被划了，结果物业不管不顾，那你也可以拒交物业费。毕竟，物业的安全保障是保障业主财产安全的重要部分。人员滥用职权 𐟑♂️ 如果物业公司的人员滥用职权，比如非法闯入你的住宅，或者违法对你实施停电、停水、停气等行为，那你完全可以拒交物业费。毕竟，物业人员的行为也是需要受到法律约束的。物业公司越权行为 𐟚犥悦žœ物业公司超越了自身职权，滥用职权，比如擅自利用小区公共场地、设施谋取不当利益，那你也可以拒交物业费。毕竟，物业的行为需要在法律允许的范围内。总之，如果你所在的物业公司出现了上述情况，那你完全有权不交物业费。记住，物业和业主的义务是并行的，享有同时履行抗辩权。如果物业不履行服务义务，业主就可以不履行付款义务。你学会了吗？赶紧收藏起来吧！

物业换人服务差？业主咋办？买房时，大家都希望能选个靠谱的物业，毕竟优质的物业服务能让人住得安心、舒心。可是，有时候事情并不那么简单。比如，某个小区的业主们，原本享受着知名物业的一级服务，每年都按时甚至提前缴纳物业费，物业服务也得到了业主们的一致好评。然而，三年后，原物业突然撤走，换成了开发商自己的物业团队。这个新物业没有提前征询业主意见，也没有签订物业服务合同，就自称是一级物业，并向所有业主收取一级物业的费用。问题来了。这个新物业在服务期间，由于人员素质低、服务差，甚至出现了和业主斗殴的事件。业主们多方举报后，住建部联合多方对其进行了评估，认定其不符合一级物业服务标准，并进行了处罚和公示。然而，处罚后，这个物业在没有取得一级资质的情况下，依然要求收取一级的物业费。业主们联合抵制，但物业方面主张虽不是一级资质，但提供一级服务就可以按照一级标准收费。房产商也与物业沆瀣一气，各种违规改造、关闭大门，造成居民生活越来越不便。由于街道办的介入，业委会要求更换物业的要求被拒绝。烂物业不走，好物业也进不来，小区环境越来越差劲，车位按月收取服务费但并不维护。现在，由于房产商在背后撑腰，即使是绝大多数业主不缴纳物业费的情况下，该物业依然强行驻留小区并经常通过微信电话等方式催缴物业费，但不提供相应的资质证明。那么，问题来了：面对这种情况，业主们该如何赶走这个物业？12345市民热线和住建局都多次联系过，表示最后都得由街道办落实，但街道办完全是偏帮物业。在没有签订服务合同的情况下，如果业主被该物业起诉，大概率会怎样判？这些问题都值得我们深思。希望有经验的朋友们能分享一下他们的看法和经验。毕竟，大家买房都不容易，遇到这种糟心事儿，真是让人头疼。

《物业法》新规：这些情况可拒缴物业费！ 𐟎‰重磅消息！《物业法》有新规定啦！𐟎‰ 在当今社会，物业管理与业主之间的关系应该是服务与被服务的简单模式。然而，有些物业人员却颠倒了角色，以一种近乎霸凌的姿态对待业主，这种行为简直让人难以置信。最近，有网友分享了自己所在小区的一起令人震惊的事件。物业工作人员不仅没有为业主提供应有的服务，反而在业主提出合理诉求时，公然进行威胁，甚至在警察面前也毫不收敛，这种行为简直像黑社会一样，让人感到恐惧和憎恶。事情的起因据称是因为该小区的物业管理公司为了增加收入，开始无端提高各种费用，这种不合理的做法自然引起了业主们的强烈不满。业主们试图通过合法途径维护自己的权益，却遭到了物业的威胁。更过分的是，业主委员会后来发现，物业竟然将小区周边本应免费使用的200多个公共停车位擅自改为收费停车场，以此谋取不当利益。这一发现让业主们忍无可忍，决定采取行动，自行拆除了非法设置的停车场。面对业主们的合理行动，物业人员不仅没有反思，反而做出了更加疯狂的举动，甚至拿出了非法武器来威胁业主。不过，业主们可以感到欣慰的是，2023年《物业法》有新规定，物业的好日子到头了。以下是一些新规内容：新规一：合理公开的物业服务收费物业的各项收费都应该明码标价，不能暗中收取各种不合理费用。当业主按约定支付物业费时，对于物业其他不想关的收费项目，业主有权拒绝缴纳。其次，物业不能通过停电、停水、停气等手段威胁业主缴纳物业费，物业有权在合理期限内催告或者起诉，但不能通过暴力或者其他非法手段催缴。新规二：物业的管理范围物业管理范围主要包括房屋维护与修缮管理、绿化管理、卫生、治安包括车辆交通、公用市政设施管理、违章建筑的管理、多种生活服务等等。其中多种生活服务主要是根据广大业主需求开设的各项服务，比如旅游服务、养花种苗出售等等。新规三：物业服务合同的约定物业服务合同应约定物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。物业服务企业应按照合同约定提供相应的服务，未能履行合同约定导致业主人身、财产安全受到损害的，应承担相应的法律责任。总之，一切事情都应该有规有矩，有相应的执行标准，不然这个行业的商家就会按照自己的理解去执行，甚至出现不合理的行为。广大业主们也应该积极的拿起法律武器来维护自身权益，发现物业的违法违规行为及时的制止。 𐟔物业违法行为盘点：断水断电擅自增收物业费擅自变更公共区域用途侵占公共收益违背业主意愿代收费用将业主踢出群聊是违法的 𐟓ž如何投诉物业违法行为？拨打市长热线12345，说清楚不公情况，会根据情况转相关部门回复和解诀。拨打价格监督举报热线12358，举报物业提前收取费用、违背业主意愿的代收费用、私自增加收费项目、扩大收费范围。拨打纳税服务热线“12366”，举报物业收取的费用未曾开过发票。拨打火灾隐患举报投诉电话96119，投诉物业消防不合格例如单元门前停放电动车，楼道堆放杂物。成立业主委员会，必要时可由业主委员会主张更换物业公司。

物业难谁最难如果有人提起说物业难，估计立即会有一堆人跳出来反对说：物业是最舒服的行业了，只收钱，有什么难？那么，物业到底是难，还是不难呢？不妨，我把各自的主要理由罗列一下，看看到底是真的难，还是故意叫苦。先说物业不难的理由： 1、有稳定的物业管理费收入。不管服务干的好坏，收入是固定的。 2、物业在小区还做了很多经营性收入，甚至有公司把公区收益也占为己有。 3、物业成本支出全部自己说了算，为了利益最大化，随心所欲降低成本，业主和其他单位无法监管。 4、表面上很多物业在叫苦，但是一旦市场上有个物业服务项目，不管再低的物业服务费，各个企业还是挤破脑袋去争去抢，还能开出很多诱人的条件，比如可以自己掏钱投入到小区改造，说明物业利润空间还是很可观的。有以上几点，看起来已经很有说服力了，物业好像不难。那哪些叫苦的物业人，难在哪呢？也可以罗列几点分析一下： 1、经常叫难的首先是一线员工，他们直面客户，提供服务收取物业费。目前市场大环境下，各个企业不停的砍成本，减人不减岗、降低服务品质不降物业费，反而一而再再而三的每日每周每月督促完成各项指标，既做夹心饼干，又每日像被放在火上烤，所以一线员工叫难。 2、其次是为物业提供专业服务的公司叫难，保安、保洁、绿化、工程、电梯、消防等等，虽然物业公司在业主面前，低眉顺眼。但在这些专业公司面前，却是妥妥的甲方。甲方日子不好过，压力递推，自然也不会让这些做乙方的单位日子好过。最常见的手段，就是拉长账期，据说行业里，现在专业公司的付款账期都是六个月起步了，那些特别是做劳务的公司，怎能不难？ 3、稍微大一点公司，这几年都是全国化视野，各个城市都设城市公司，目前行业里，在各地都有城市公司的物业企业，估计也是几百上千家。而城市公司也是叫难，叫得很凶的一个。因为大部分公司，都是以城市公司为独立核算单位，集团层面，提取固定费用，那么各个城市公司，按绩效目标来做预算来做考核。如果集团狠一点，比如听说有的公司提取平台管理费高达30%，如此以来，为了在纸面上过得去，城市公司寅吃卯粮，虚假成本，画饼充饥等等乱象，也是被逼的走投无路了的下策。 4、也有很多物业公司的掌舵人也在叫难，特别是这几年的上市物业企业的负责人。看看当前的地产行情，也不得不相信，他们真的难。一方面作为地产的关联公司，被地产欠款拖的朝不保夕，杨白劳和黄世仁角色换位；另一方面为兑现对资本市场承诺的高回报，自己都饿肚子了，还不得不强装笑脸，给大佬们送上好酒好菜。三是物业企业的大股东，很多也是地产公司的资本家，地产行业资金链紧张，奄奄一息，就只有在物业这边抽调资金，不管多少，苍蝇腿也是肉，能撑一天是一天，所以，物业这边员工工资、供应商款、维修费用，都被抽走了，物业这边一地鸡毛，只有地产大佬不耐烦的声音在耳边回响，自己想办法。 5、最难的还是物业的甲方，业主。业主的难，难就难在无处申诉。说是这边可以投诉，谁会来真正解决物业服务成本被无底线的减少，品质无下限等等这些问题？靠业委会吗？靠街道社区吗？靠物业自己解决自己吗？显然，这也是一道难解的谜题！这么看来，物业参与的各方都不容易！一个多败的局面！为什么会这样呢？物业的逻辑，不应该如此啊？物业的逻辑应该是这样的：一个小区即将建成，交房，于是，有专业的物业企业，结合这个小区的运营标准，测算出所需成本，根据成本，倒推出物业管理单价。后期，进入实际运营的时候，按测算数据，物业成本基本是比较宽松的，固然有一些交房多年，成本上升的情况，按法规和政策，对物业费应该有合理的调整。所以，造成多败的结局，只有一个，本来应该在物业服务流程中循环的资金被抽走了！前两年，很多企业在讲回归企业本质，我理解，他们说的意思是物业企业不应该赶互联网的时髦，应该老老实实做基础服务。这种说法没毛病，但我觉得“回归本质”，没有抓到要害，要害就是，物业的利润要被控制在15%以内，物业的现金流要被控制在物业行业里，这样，才真正能够回归物业服务的本质。物业行业矛盾重重，人人叫苦，是不是到了该全面改革的时候了。

物业最怕的六个投诉方法，业主必看！大家好，今天我们来聊聊如何有效投诉物业，让我们的居住环境更加和谐。首先，投诉要注意真实性和合理性，尽量通过协商解决问题，如果协商无果，再考虑正式投诉。希望这些方法能帮助到大家，让我们都能享受到高质量的物业服务。直接沟通 𐟓ž 首先，尝试与物业管理人员进行口头沟通。这种方法适用于解决一些紧急或简单的问题。有时候，直接沟通就能解决问题，避免不必要的麻烦。书面投诉 𐟓 如果口头沟通无效，可以通过书面形式正式提出问题，并提出解决方案。书面投诉可以作为解决问题的正式记录，让物业更加重视你的问题。利用媒体 𐟓𚊥œ詗˜严重且需要公众关注时，可以通过媒体曝光来增加解决问题的压力。这种方法适用于那些涉及公共利益的问题，比如物业费未开发票、消防不合格等。官方投诉 𐟓ž 打12366举报物业偷税漏税；打96119投诉物业消防不合格，比如楼门前停满了电动车、楼道堆满了杂物；打12358举报物业乱收费问题，私自增加收费项目提高收费标准等。这些官方渠道可以有效解决问题。法律途径 ⚖️ 在物业行为严重违法或侵犯业主权益时，可以考虑通过法律途径解决问题。比如，物业擅自改变公共用途、侵犯业主权益等行为，都可以通过法律途径解决。组织维权 𐟏⊤𘎥…𖤻–业主合作，成立业主委员会或维权团体，通过集体行动提高问题解决的效率。这种方法适用于那些涉及多数业主利益的问题。可能的后果 𐟘芥悦žœ物业被投诉并经查证属实，可能面临以下后果：信用扣分：物业的信用评分可能会被扣除，严重时可能导致执照被吊销。责令改正：物业可能被要求立即停止违规行为，并按照规定进行整改。资质降级或撤销：物业的资质等级可能会被降低，或其资质证书可能被撤销。赔偿损失：物业可能需要赔偿因违规行为给业主造成的经济损失。商誉受损：物业的声誉可能会受损，影响其未来的业务发展。希望这些方法能帮助到大家，让我们都能享受到高质量的物业服务，营造和谐的居住环境！𐟎‰

物业服务费合法的应该包括几部分? 物业费外收杂费合法吗？

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