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医院绩效管理权威发布_常见的10种绩效考核方法(2024年12月精准访谈)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：观点更新日期：2024-12-03

医院绩效管理

【新闻动态】探索护理绩效考核体系构建新路径三六三医院成功举办四川省继教培训班 2024年11月15日，由通用医疗三六三医院主办、通用医疗护理学专业委员会及通用医疗护理管理质控中心协办的四川省级继续教育项目《基于RBRVS和DRGs的绩效考核在护理管理中的应用与进展研讨班》成功举办，此次培训也是三六三医院建院52周年院庆系列活动之一。培训班特邀多位知名专家授课，采用线下线上相结合的方式，线下近200名同仁参会，线上多家通用医疗兄弟单位参会。通用医院三六三医院护理部主任方贵蓉担任培训班开幕式主持人。通用医疗三六三医院院长李煜庆作开幕致辞，他表示，在新时代的医疗改革浪潮中，医院面临着前所未有的机遇与挑战，在确保医疗服务质量和患者安全的同时，提升护理管理的效能与科学性，是大家共同面临的课题。RBRVS与DRGs理论应用于护理绩效考核中不仅能够促进护理流程优化，提升护理质量，更能够在绩效考核中体现护理工作内在价值，激励护理人员积极性，提升团队凝聚力。授课环节授课专家们详细阐述了RBRVS（以资源为基础的相对价值比率）和DRGs（疾病诊断相关分组）的基本原理，探讨了如何将RBRVS和DRGs有机结合以构建科学的护理绩效考核体系，分享了如何运用新的绩效考核体系进行成本控制和资源优化配置，在保证护理质量的前提下，提高医院的整体运营效率。四川省护理学会理事长、四川省护理质量控制中心主任温贤秀讲授《DRGs付费背景下的护理管理策略》成都市护理质控中心主任、成都市第三人民医院护理部主任陶岚讲授《DRGs与护理精细化管理》通用医疗三六三医院医保物价部部长伍赛君讲授《DRGs背景下护理管理新思路》通用医疗三六三医院党委副书记肇丽群讲授《RBRVS与DRGs在医院绩效管理中的应用》通用医疗三六三医院护理部主任方贵蓉讲授《基于RBRVS与DRGs的护理单元分层绩效考核指标体系的应用实践》通用医疗三六三医院大内科护士长徐小雅讲授《DRG背景下护士长精细化管理》授课环节主持人此次培训班为护理管理者提供了绩效考核理念和方法的新思路，提升了护理管理水平。RBRVS 与 DRG 结合的绩效考评方法，能够综合考虑医疗服务的数量和质量、促进医疗资源的合理利用、鼓励团队协作和学科发展、适应医疗服务的多样性和复杂性，让护理管理更加科学、高效，实现医院整体运营的优化。、

北京同仁医院绩效管理案例荣膺中国医院协会提升患者体验典型案例近日，由中国医院协会主办的2024年中国医院质量大会召开，会议期间发布了“改善就医感受，提升患者体验”典型案例。其中，北京同仁医院提交的案例《优化患者体验，信息化驱动的医院MRI绩效管理策略》荣获提升患者体验典型案例。北京同仁医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，致力于提升医疗服务品质，满足人民群众的新期待和新需求。面对MRI检查供需差异、预约等待时间长和设备使用效率不足等挑战，院领导班子研究决策，制定了以提升就医体验为动力，以缩短MRI预约等待时间为目标的医院MRI绩效优化方案。在短期内无法增加人员和设备配置的情况下，以现有资源为基础提高服务供给量，以提升MRI设备运行效率为切入点，以规范内部管理为依托，以拓展预约服务模式为突破，以绩效薪酬为支撑，统筹全院力量组织实施优化方案。通过规范内部管理、科学测定工作量、保障医疗质量效益、激活内生新动能以及数据赋能业务场景等措施，在未增加人员和设备的情况下，有效提升了设备运行效率、规范了内部管理，并拓展了预约服务模式。成功将MRI预约时间从3个月缩短至2周内，远期预约显著减少。微信小程序的检查改约功能上线，为患者带来更大的灵活性和便捷性，同时降低了管理和运行成本。 MRI绩效优化对医院整体运行也产生了积极影响，如门诊住院转化率提升、术前平均住院日缩短、入院前等候天数减少等，体现了影像平台对各学科的支撑作用。医院自主研发的星云绩效管理系统完成了PACS平台的数据整合和功能升级，从人员、设备、供需服务等方面提供多维度数据统计分析，进一步提升了医院的数据服务能力。向医院管理者提供科学决策支持的同时，服务临床管理者及时掌握运行动态、调整工作安排，通过提升科室管理效率，将时间还给临床及科研工作。北京同仁医院的这一实践案例，不仅为患者带来了实实在在的便利和改善，也为医疗行业提供了宝贵的经验和启示。医院将继续深入洞察患者需求，利用数据分析驱动管理决策，建立长效研判机制和医管融合机制，形成高度重视患者就医感受的服务理念，促进医疗服务效率与质量的持续改进。

南通瑞慈医院院长徐孝华围绕《强化内涵建设，推进医院高质量发展》这一主题，分享了瑞慈医院在强化内涵建设方面的经验做法。她从“错位竞争，学科发展夯实力；人才培养，梯队建设强根基；绩效考核，激励进取促发展；精益管理，品质提升内动力；社会担当，民营品牌立体化”五个方面进行详细讲解。她强调了学科建设是医院建设的重要任务，还提出了DRGs支付模式下综合性医院绩效管理的新思路。

融合阿米巴经营模式与先进医院经验助力公立医院高质量发展摘要：随着医疗体制改革的持续推进，公立医院面临着提升质量、优化效率等诸多挑战。本文深入探讨如何将阿米巴经营模式与台湾长庚医院、四川华西医院的先进经验相融合，以推动公立医院实现高质量发展。从组织架构调整、绩效考核优化、成本控制强化以及医疗服务质量提升等方面提出具体策略，为公立医院的改革与发展提供有益参考。一、引言在当前的医疗环境下，公立医院作为医疗服务体系的核心力量，肩负着为民众提供优质、高效医疗服务的重任。然而，随着社会经济的发展和人民群众对医疗服务需求的不断提高，公立医院面临着资源利用效率有待提升、运营成本逐渐增加、服务质量需进一步改善等问题。为了应对这些挑战，公立医院必须积极探索创新的管理模式和发展路径。阿米巴经营模式以其独特的独立核算、全员参与经营等特点在企业管理中取得显著成效，而台湾长庚医院和四川华西医院在医院管理与运营方面积累了丰富的宝贵经验。将阿米巴经营模式与这些先进经验相融合，对于推动公立医院高质量发展具有重要的现实意义。二、阿米巴经营模式与公立医院高质量发展的契合点 1.⠦ˆ本控制与效益提升阿米巴经营模式强调每个阿米巴单元对自身成本负责，通过精确核算和严格控制成本，实现利润最大化。这与公立医院在高质量发展过程中追求资源合理利用、提高运营效益的目标相契合。公立医院可以借鉴阿米巴模式，将各个科室和部门划分为独立核算的阿米巴单元，促使各单元主动关注成本控制，从而提升整体资源利用效率。 2.⠥…襑˜参与经营激发活力阿米巴经营模式鼓励全员参与经营，使每个员工都成为经营者，共同为企业的发展贡献力量。在公立医院中引入这一理念，可以激发员工的积极性和创造力，让员工更加关注医院的发展和自身工作绩效，为公立医院的高质量发展注入新的活力。 3.⠧瑥�𛩦•ˆ考核促进发展阿米巴经营模式采用“单位时间核算制度”等科学的绩效考核方法，根据各阿米巴单元的收入、成本和工作时间等因素进行绩效评估。公立医院可以借鉴这种绩效考核机制，建立更加科学合理的绩效指标体系，以准确评估员工和科室的工作表现，推动医院的持续发展。三、台湾长庚医院和四川华西医院的经验启示 1.⠥𐦹𞩕🥺š医院的成功经验 - 医管分工分治：台湾长庚医院实行医管分工分治的组织架构，管理体系专注于运营管理，医疗专业体系负责医疗管理，科主任统筹科室医教研及医务行政等规划，专科经营助理辅助科主任进行管理。这种明确的职责划分有助于提高医院的管理效率和运营效益，为公立医院的组织架构调整提供了借鉴。 - 医师费制度：长庚医院的医师费制度使医师成为医院的合伙人，与医院共同成长并共享收益。这一制度激励医生积极开展技术创新，提高医疗服务质量，为公立医院的绩效分配机制改革提供了新思路。 2.⠥››川华西医院的先进做法 - 精细化绩效管理：四川华西医院将医护人员分为不同职系，根据各职系的工作内容和重点量身定制考核办法，建立了全面的薪酬分配体系。这种精细化的绩效管理模式有助于提高员工的工作积极性和责任感，为公立医院的绩效考核优化提供了范例。 - 多学科联动治疗：华西医院倡导多学科联动的治疗模式，促进医生、护士、技师等多个专业团队密切合作，为患者制定个性化综合治疗方案。这种模式提高了医疗服务的质量和效率，为公立医院提升医疗服务水平提供了有益参考。四、融合策略助力公立医院高质量发展 1.⠧𛄧𛇦ž𖦞„与管理体系优化 - 引入阿米巴模式，将公立医院划分为相对独立的阿米巴单元，明确各单元的收入、成本和利润目标，进行独立核算。例如，将各个科室、病区和医技部门等划分为不同的阿米巴单元，增强各单元的成本意识和经营意识。 - 借鉴长庚医院的医管分工分治模式，明确划分医疗业务管理和医院行政管理的职责界限。设立专门的运营管理部门，负责资源管理、成本控制和绩效评估等工作。同时，为每个科室配备专业的运营管理人员，协助科主任进行科室管理。 - 参考华西医院的运营管理部模式，建立类似的横向管理团队，对医院资源配置进行评估和建议，实施跟踪与后效评价。并向各科室派驻专员，深入了解科室运营情况，提供专业管理咨询和支持。 2.⠧𛩦•ˆ考核与分配机制完善 - 借鉴阿米巴的绩效评估方法，采用“单位时间核算制度”等科学方法，结合各阿米巴单元的收入、成本和工作时间等因素进行绩效评估。同时，综合考虑医疗业务量、医疗质量、患者满意度和教学科研成果等因素，建立全面的绩效指标体系。 - 学习长庚医院的医师费制度和华西医院的精细化绩效管理模式，制定合理的绩效分配方案。确保绩效分配过程和结果公平公正，激励员工积极工作。对于在医疗技术创新、学科建设和人才培养等方面有突出贡献的科室和个人给予额外奖励。 3.⠦ˆ本控制与资源管理强化 - 运用阿米巴的成本管理理念，让各阿米巴单元对自身成本负责。加强对人力成本、物资采购成本和设备使用成本等方面的管理，定期进行成本分析，找出成本控制关键点和浪费环节，采取有效措施进行优化改进。 - 学习长庚医院的精细化管理，加强医疗物资管理，建立严格的物资采购、库存管理和使用制度，降低物资浪费和损耗。优化医院空间布局和设备配置，提高医疗资源利用效率。 - 借鉴华西医院的资源整合经验，加强医院内部各科室之间的资源整合与协同合作，实现医疗资源共享和优化配置。积极与外部医疗机构和企业合作，拓展资源渠道，提高医院的综合实力。 4.⠥Œ𛧖—服务与质量提升举措 - 贯彻阿米巴的客户导向理念，以患者为中心，关注患者需求和体验，不断提高医疗服务质量。建立患者反馈机制，及时了解患者意见和建议，对存在的问题进行整改。 - 学习长庚医院的全生命周期照护模式，建立完善的患者健康管理体系，为患者提供从预防、诊断、治疗到康复的全方位服务。注重患者个性化需求，提供个性化医疗服务方案。 - 借鉴华西医院的医疗技术创新精神，加大对医疗技术创新的投入，鼓励医护人员开展科研活动，提高医院技术水平和核心竞争力。加强与国内外知名医疗机构的交流与合作，引进先进医疗技术和管理经验。五、结论 #动态连更挑战# #动态连更挑战# 公立医院高质量发展是一个长期而艰巨的任务，需要不断探索创新的管理模式和发展路径。融合阿米巴经营模式与台湾长庚医院、四川华西医院的先进经验，为公立医院的改革与发展提供了新的思路和方法。通过优化组织架构、完善绩效考核、强化成本控制和提升医疗服务质量等举措，公立医院可以实现资源的合理利用、效率的提升和服务的改善，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务，推动我国医疗卫生事业的持续健康发展。#默认分类#

阳光绩效下，护理专业的未来在哪里？ 2024年还没到年底，护理界已经掀起了一阵波澜。先是护理专业被列入国控专业，接着内蒙古一家口腔医院竟然集体辞退了40名护士。更让人震惊的是，专家们估计全国护士缺口接近400万人。现在，阳光绩效的曝光更是让护理专业处于风口浪尖。护理行业的工作时间长、工作压力大、人际关系复杂，再加上阳光绩效的压力，大家都觉得前路茫茫。那么，除了转行，护理专业的姐妹们还有哪些不错的选择呢？外资医院 𐟏劥ƒ北京和睦家医院、上海禾新医院、北京善方医院等外资医院，不仅在护理理念和管理方式上与国际接轨，薪资待遇也比大部分公立医院要好。而且，这些外资医院主要服务高端客户，工作环境相对舒适。最重要的是，这些医院实行阳光绩效的概率几乎为零。出国深造 𐟌 护士出国的途径主要有两个：留学和考取当地的注册护士证。相比留学需要在外国学校就读1到3年，已经具备工作经验的护士选择考取当地护士证能更快地投入工作并获得收益。而且，国外的人口密度相对较小，管理方式先进，工会对护士的人文关怀也更多，这些都能让你在异国他乡度过一个不错的护士生涯。希望每个护士姐妹都能在阳光下工作，找到属于自己的未来。

唯可趣医院医生拜访系统：药企讲者信息留存的智能助手全新讲者拜访系统助力药企管理层高效管理医院医生信息，监督工作行为提升绩效考核在医疗行业中，医院医生信息的流通和有效管理是药企的重要。唯可趣医院医生拜访系统应运而生，为药企管理层提供了一个全新的解决方案。该系统不仅能够防止信息流失，还能通过多维度的数据分析，直观地展示员工的绩效和团队的业绩。系统概述唯可趣医院医生拜访系统是一个创新的信息技术平台，专为药企管理层监督员工工作，保留医院医生信息设计。它能够实现对医院医生信息的实时查看和有效管理，确保即使在员工离职的情况下，关键信息也能得以保存。核心功能信息保存与保密：系统能够记录并保存离职员工的医院医生信息，防止信息流失，保障企业数据安全。行为记录与分析：通过记录员工的行为，系统能够进行数据统计分析，帮助管理层更好地理解员工的工作模式和效率。绩效考核：系统通过记录员工工作内容，支持多维度考核代表行为，直观地展示代表绩效，为管理层提供决策支持。团队业绩展示：通过系统，管理层可以轻松查看团队业绩，及时调整策略，提升团队整体表现。系统优势实时更新：系统提供实时数据更新，确保管理层获取的信息是最新的。数据安全：采用先进的加密技术，确保所有数据的安全和隐私。实施效果自唯可趣医院医生拜访系统推出以来，多家药企已经体验到了它带来的便利。通过该系统，管理层能够更有效地管理医院医生信息，同时，员工的绩效考核也变得更加公正和透明。结语唯可趣医院医生拜访系统，不仅是一个医生信息管理工具，更是药企管理层监督员工工作的智能助手。它将帮助药企在竞争激烈的医疗市场中体现优势，实现可持续发展。#医院运营与管理# #医院系统开发# #医疗协同# #讲者拜访# #医院医生拜访# #药企数字化营销#

采育镇中心卫生院2024年下半年家庭医生签约服务绩效考核@健康大兴@大兴政法@大兴区医院管理中心为进一步提升家庭医生签约服务的质量，确保居民能够享受到更加专业、高效的医疗服务，11月19日，大兴区医院管理中心携市级专家组莅临现场，对采育镇中心卫生院2024年下半年家庭医生签约服务绩效考核工作进行督导考核，卫生院班子成员及相关科室人员陪同检查。考核组通过实地检查、查阅资料、电话抽查、系统核查等形式，围绕组织管理、数据管理、有效服务、服务效果及满意度等五个维度的质量进行督导，对医院下半年的家庭医生签约服务进行了全面质控。经过深入评估，专家组首先肯定了医院家医签约服务取得的成效，随后指出目前存在的不足，并给出指导建议。下一步，采育镇中心卫生院将结合专家组给出的意见建议，制定详细的改进方案及措施，并在工作中落实。借此契机，激发家庭医生团队主观能动性，优化服务流程，提升服务质量和效率，促进家医服务升级，落实改进措施，增强居民获得感。

医院科室管理不能靠人情维系！真正成熟的科室管理，机制才是王道，情感只是润滑剂。有不少医院科室—— 运转靠感情；配合看关系；加薪靠情面；评优讲人缘，大家都是老好人，这最终会阻碍科室的高绩效发展，会害了医院、害了客户。当好科室主任，直接影响整个医院的管理绩效。在医院管理实践中，如何发挥好系统的作用，提高管理效能？这是一个普遍性的问题！ 𐟒𐟒于斐老师应邀在清华大学授课时指出—— 当下，科室管理失效的10种症状！ 1⃣ 科室分工只分责任，权力和利益不明确； 2⃣ 科室管理没有清晰的工作流程； 3⃣ 科室工作流程停留在管理者嘴上叮嘱或强迫执行； 4⃣ 科室制度制定没有征求团队意见； 5⃣ 科室团队精神只是口号、理念，缺乏训练和激发； 6⃣ 科室绩效考核只奖励射门得分的球员，忽视协作者的贡献； 7⃣ 科室绩效管理双重标准，管理者不能以身作则； 8⃣ 管理者不理解员工的实际状态和需求； 9⃣ 科室团队成员之间没有互补能力，没有促进协作的联动机制； 𐟔Ÿ 管理上检视不到位，激励不给力。「于斐老师品牌学堂」「于斐导师品牌学院」「于斐老师品牌策划」「于斐导师品牌研究院」

【关于2023年度北京市中医（中西医结合）医院绩效考核结果的公示】按照《2023年度北京市中医（中西医结合）医院绩效考核方案》要求，北京市中医药管理局组织完成了2023年度北京市、区两级中医（中西医结合）医院绩效考核有关工作。31家医院绩效考核成绩得分均为85分以上，考核成绩分为A、B、C三个等级。现将考核单位成绩等级公示如下。注：考核成绩说明：各考核单位成绩分为A、B、C三个等级，总成绩排名在前20%为A类，排名在中间60%为B类，排名在后20%为C类。公示期11月5日—11月18日共14天，如有异议请将意见反馈至绩效考核工作组。受理单位：北京市中医药管理局地址：北京市通州区达济街6号院1号楼邮编：101160 受理人：张园联系电话：55532865 2024年11月5日

𐟓šMPAcc毕业论文选题灵感大放送！𐟌Ÿ 撰写MPAcc学位论文时，选题是关键的第一步。以下是一些近年来全国MPACC优秀学位论文的选题方向，供大家参考： 𐟓ˆ 绩效管理体系重构：以天地科技股份有限公司为例，探讨如何基于平衡计分卡优化绩效管理。 𐟏蠤𝜤𘚦ˆ本管理：研究作业成本管理在酒店业的应用，以A三星级宾馆为例。 𐟏堤𘴥𚊧瑥𛩦•ˆ考评：设计基于平衡计分卡的三级医院临床科室绩效考评指标体系。 𐟏栤𘚧𛩨𛷤𝓧𓻤𜘥Œ–：以某商业银行为例，研究业绩评价体系的优化设计。 𐟓Š 盈余管理研究：探讨邯郸钢铁股权分置改革中的盈余管理问题。 𐟏련𔷦쾩㎩™駮᧐†：基于M高校的分析，研究高校贷款风险管理。 𐟓ž 用户欠费管理：以西安移动通信公司为例，探讨用户欠费管理策略。 𐟓Š 税收征管绩效考评：基于平衡计分卡，研究税收征管绩效考评。 𐟏⠥…쥏𘤸š绩评价：以N公司为例，分析其业绩评价实践及其EVA适用性。 𐟒ᠩᾥ𕄤𚧨𜰯𜚧 ”究中石化湖南公司顾客资产评估及价值提升。 𐟏—️ 基建项目财务决算：探讨我国特大型基建项目竣工财务决算，基于三峡工程阶段性竣工决算的实地研究。 𐟓Š 公司业绩评价系统：以SD公司为例，从战略管理角度构建公司业绩评价系统。 𐟓ˆ IPO估值与实物期权：研究资源类企业IPO估值与实物期权法应用。 𐟏—️ 价值链成本管理：探讨基于价值链成本管理的勘察设计单位应用。 𐟒ᠨ𕄦𚐨ˆ𘥌–：以金沙江水电站为例，研究资源证券化问题。 𐟓Š 风险导向审计：在DO油田建设集团的应用研究。 𐟓Š 萨班斯法案下内控问题：研究我国在美上市公司内控问题。 𐟏ᠦŠ•资性房地产准则：探讨其对房地产公司的影响。 𐟓Š 企业预算管理冲突：研究企业预算管理中的冲突和解决方法。 𐟏—️ 油田企业关联交易：以某油田企业为例，探讨关联交易转移定价问题。 𐟓Š 高新技术企业税收优惠：研究影响高新技术企业税收优惠政策实施效果的因素。 𐟓Š DEA分析法：对二级分行效率的分析与实证研究。 𐟏�…詝⩢„算管理：以SX外贸公司为例，探讨基于业务流程重组的全面预算管理。 𐟓Š 定向增发资产注入：研究上市公司定向增发资产注入的财务效应，以西南合成为例。 𐟏—️ 风险导向内部审计：在施工企业的应用研究，以ZJ集团为例。这些选题方向不仅涵盖了多个行业和领域，还提供了丰富的研究视角和方法。希望这些选题能为你提供一些灵感，助你顺利完成学位论文！

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