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10000电信在线播放_10000电信网上营业厅(2024年11月免费观看)

内容来源：毛坦厂SEO所属栏目：导读更新日期：2024-11-29

10000电信

「为什么转人工越来越难了」我的天呐，我真的一直想吐槽这个，打了10000电信客服，我竟然三分钟没有找到人工入口，里面的AI人工一直说话，我只是想问一下，我这个手机有没有开通5G套餐，最后无奈的挂了电话，去了趟线下营业厅，现在找个人是真难啊！

网友@不请自来通过本地论坛发帖，曝光达州二马路电信营业厅欺瞒消费者。#「达州身边事[超话]」该网友称，我用了六年的电信宽带业务了我来吐槽通川区二马路电信，今年三月份，我来该店交电话费，该店员李店员向我推荐说，我流量不够用，让我从139餐升级189套餐，在我未经允许情况下，在翼支付上面给我开通橙分期业务，1300多额度，最后说给我送啥子电饭煲，承诺没有送到。这次国庆节，该店员说9月30号给我处理好摄像头和名下号码注销问题，推三脱四。这件事一直没有处理好，只是总是信誓旦旦说，说可以处理好，昨天，我找到该电信处理这件事，最后给我承诺说，今天十二点处理好，最后10000打电话说处理不好，作为电信工作人员把客户诉求当忽，强烈要求，通川电信有关领导重视该问题严肃，达州市二马路电信营业厅，是否销售员有故意引导客户的嫌疑。给本人体现感非常不好，录音证据在本人手机里，本人希望和达州电信解决宽带业务给客户造成一定影响给与赔偿解决方案诉求！我的电话是17323311656@中国电信@中国电信四川客服@中国电信四川公司@ 达州电信

电信免费门铃？暗藏收费！去年11月，我满怀期待地搬进了新房，想着终于可以享受一下高速网络了。于是，我选择了中国电信的199元套餐，听说可以打折到139元一个月，用两年后恢复到199元。电信小哥上门安装时，还特别提到有个活动，送个可视门铃免费使用，我当时还特意问了三遍，确认是不收费的，他才帮我装上。说实话，我对电信的信任度还是挺高的，每个月也没去查账单，收到欠费短信就交200元了事。结果今年一查账单，发现每个月200元根本不够用！于是，我下载了电信APP查看账单，才发现那个所谓的“免费”可视门铃其实每个月要收19元的“智家融合套餐费”，说是可以7天云回看家门口的监控画面。气得我差点砸了手机！立马拨打10000号要求取消，结果三个客服都劝我说“才”19元一个月，建议我保留。后来我在软件上无意间发现7天云服务其实只要10元一个月，而营业厅那边却收19元。好吧，不管19还是10元，这笔支出都让我无语。我坚持要取消，后来接到了回访电话，回复是让我带上可视门铃和身份证去营业厅办理才能取消。谁能理解我的心情？从21年11月到今年，36个月，每个月多花19元，总额684元！这足够我买一个市面上很不错的可视门铃了！真的生气啊！以后再也不会相信天上掉馅饼的事情了。当时还觉得电信挺不错，还知道送个可视门铃，没想到是在等着我的。对了，我去网上搜了一下同款门铃，不到100元的价格，垃圾！我现在还在等待后续回复中，我是不可能浪费时间去营业厅送回可视门铃的，白白吃了三年的亏，总要讨回来！#中国电信

中国电信投诉新方法，亲测比打电话更有效！最近因为接了推销电话，一时冲动换了套餐，结果发现并不划算。于是我决定第二天就退掉这个套餐。𐟘“ 首先，我尝试拨打10000号，但耐着性子听了十几分钟的机器人对话后，还是没有成功转接到人工客服。𐟘ᠧœŸ是让人火大！后来，我找到了“中国电信客服”公主号，试着投诉了一下。没想到，处理速度竟然很快！𐟑 我打开公主号，选择了“中国电信”或者“中国电信客服”，然后点击“我要投诉”。在个人业务中选择需要办理的业务，提交诉求后，就等待反馈了。这个投诉平台的分类还挺全面的，平时遇到的问题基本都有投诉入口，比如费用问题、信号质量、业务变更等等。应该算是人工客服的加强版吧。𐟓𑊊不过，对于中老年人来说，手写投诉还是不太友好。希望电信在这方面能多多优化，提供更便捷的投诉方式。𐟑𕰟‘𔊊总之，如果你也遇到类似的问题，不妨试试这个方法，亲测有效哦！𐟒ꀀ

近日，2024年中国电信客服 AI+及服务文化建设技能竞赛总决赛在浙江杭州圆满落下帷幕。福建公司代表队表现出色，荣获团体三等奖。本次竞赛由集团公司、集团工会主办，设有知识竞赛和方案展示两个环节，知识竞赛主要考核人工，智能领域新兴技术、智能客服业务知识等内容，方案展示主要围绕提质增效创新应用、数智赋能客户服务等主题。竞赛过程中，福建公司代表队团结协作、稳扎稳打，展示了福建公司在推动AI技术与10000号运营深度融合、驱动客户服务数字化转型等方面亮点成效。

电信投诉难？教你快速联系客服小妙招！最近真是气死我了！𐟘䠩‚㥤馭㦴妴妜‰味地看着剧，突然网络信号变得超级差，简直让人抓狂！𐟘ᠤ𘀩›†卡成八集，怎么等都等不来高清画面。按照网上的各种教程试了个遍，还是不行，真是搞不清楚问题出在哪儿。无奈之下，我只能求助中国电信客服。𐟓ž 但你猜怎么着？电话那头总是排队人多或者下班时间，人工客服等了好久都没人接。我的男主正准备救女主呢，结果被这破网络卡得死死的，真是急死人了！突然灵光一闪，我想起了之前看到的科普方法。于是，我打开了微信，搜索【中国电信】。哇，居然出现了【中国电信投诉平台】！我果断点击【我要投诉】，选择【信号质量】，然后坐等反馈。没想到，很快就有人联系我了，而且他们很专业地帮我解决了信号差的问题！𐟎‰ 谁懂啊，专业的事情还是要交给专业的人来做！后来我才发现，原来在微信里的【中国电信】功能真的很强大，有任何业务问题，包括退订、销户、通信质量等等，都可以通过这个平台来解决。有了这个方法，谁还要苦苦等待10000的人工客服呀！所以，如果你也遇到类似的问题，不妨试试这个方法，说不定能迅速“抓”住客服，解决你的烦恼哦！𐟒က

中国电信客服挂我电话？真让人气愤！早上好，我坐下来拨打了10000号，打算查一下资费情况，看看有没有捆绑服务。第一次打电话时，系统显示9月份的资费里有个38元的第二条宽带费用。我解释说，我是在8月31号最后一天打电话申请9月份停用的，因为9月1号我们就搬地方了，根本没用过这条宽带。所以这多出来的38元我是不愿意支付的，客服答应24小时内反馈沟通。没过几分钟，第二次023（10000）的客服人员打来电话，询问38元的问题。我耐心地解释了情况，她表示可以去申请取消。接着我又问了每月239元的资费是怎么算的，她回答稍等一下，几秒钟后蹦出几个字“1000分钟”。我继续问有多少兆和什么捆绑内容，感觉她对业务不熟悉，回答得很机械。我要求她发个携号转网的链接给我，她又说不行，因为协议期没到。我继续追问为什么办不了，她显得不耐烦，还没等我说完就挂电话了，说“不好意思先生，这次业务没办到，下次给您服务”。这真是让我气愤不已，第一次遇到这种情况。我回拨电话，要求转接刚刚通话的那个女客服，问她为什么挂我电话。这次接电话的小姐姐说转接不过去，需要24小时内答复。我脾气一上来，要求转接领导，不转接我就去问工信部为什么挂我电话。过了一会儿，值班站长打来电话，我询问为什么那个员工要挂我电话。我只是正常打电话咨询问题，她却挂了我电话，这是不是电信做大了就不管我们这些小客户的问题了？我要求他们去听录音，并表示24小时内给我答复。又过了一会儿，江北区电信的工作人员打来电话，解决了资费问题。她态度很好，最后明确表示如果对资费有问题可以换套餐或改其他资费。我很明确地表达了我的意思，不打算换套餐，只想转网。用了电信很多年，家里人都在说资费贵，我也打了电话改了套餐，觉得差不了多少钱，能不改就不改免得麻烦。但这次10000号的工作人员挂我电话，让我决定要转网。

投诉中国电信不再难！这些方法你一定要知道你是不是也遇到过这种情况：话费莫名其妙被多扣了，流量超出费用有疑问，或者信号总是不好？想要投诉中国电信，却总是觉得费劲？其实，可能是你没用对方法！常规方法：打10000号 𐟓ž 最简单直接的方法就是拨打10000号，根据语音提示选择人工客服，直接反馈你的问题。这样通常能快速得到解决。隐藏超有用的方法：小程序投诉 𐟓𑊥悦žœ你不想下载电信手机客户端，也不想直接打电话，可以试试这个方法。打开微信，搜索“中国电信客服”小程序，找到【我的服务】，点击【我要投诉】。打开投诉模版，填写具体问题和诉求。记得在填写完成后找到对应业务或问题分类进行勾选，系统会安排专员及时跟进，主动联系你沟通解决。还有查询和催办功能，点击后客服会加急处理，提高解决速度哦！其他业务问题也能解决 𐟓抩™䤺†投诉，这个小程序还能解决很多其他业务问题，比如号码开通及停用、销户、套餐变更、营销服务充值缴费、携号转网等。赶紧试试这些方法吧，让你的投诉不再成为难题！

中国电信强制续约，用户不满！三年前，我从移动携号转网到电信，办理了四张副卡和两条宽带，套餐费用为每月199元，有效期三年。去年11月到期后，我继续按照原套餐收费。今年6月，电信为了再次绑定我三年，提出每月费用增加到209元，并承诺提供光仟入户和设备。我同意了办理，但工程师上门安装时发现设备无法安装，即使强行安装也没有效果。因此，我决定撤销套餐。电信客服随后打电话给我，表示设备不再赠送，费用也不增加，但需要继续绑定三年。这种强买强卖的行为让我非常不满。我拨打了10000号进行投诉，客服回复已经撤销了安装。今天，我再次拨打10000号咨询当前资费，被告知每个副号每月收取10元，总费用为239元！我决定继续投诉到底！中国电信的服务真是让人失望！

「南通爆料超话」网友：@中国电信电信卡突然接不到电话，收不到短信，无网络，别人打电话也显示关机。电话打了几个，客服都让去营业厅号码换卡。到营业厅后说存在欠费不给补，再打10000号核实，又称无欠费，要提交工单，让等72小时[摊手][摊手] 难道客户得在关机的情况下等72小时？？[拜拜][拜拜]